但做互联网品牌,或者说互联网创业,移动互联网创业,是否一定要有深厚的互联网行业资源背景,还是可以更多通过跨界来实现,比如从传统行业直接切入互联网,则需要深入探讨。或许有互联网背景的企业,会有更多优势。
凡客之殇
然而,不可否认,在这个过程里,柚子舍的劣势也不可小觑,笔者认为,最核心的一点是,他们的产品再好,也只有一个品牌,即便所有品类都做,产品种类也仍显单调,要满足所有消费者的需要,似乎还存在一定的困难。
所以柚子舍很大程度上还算不得一个电商平台,而是像他们自己说的一样,只是一个官网,是一个具备交易功能的官网,只是这个官网的流量不是一般的化妆品公司可以实现的。所以他们自比小米,也是有一定道理的。
而具有一定可比性的凡客之所以在后面没有坚持走自己的“互联网品牌”之路,最后选择成为了一个B2C电商平台,会不会就是因为这个原因,笔者实在不敢胡乱揣测。
但是我们可以稍微看看凡客走过的路,凡客最开始是做衬衫,其他产品的印象就比较模糊了,那时似乎做得挺好,漫山遍野都是广告,直至形成了凡客体;而后来,他们开始卖鞋,卖童装、女装,再开始家居、配饰等等,后来他们开始男装女装童装、鞋、家居、配饰、化妆品什么都卖,此时,它真正由一个影响力巨大的官网变成了一个初具规模的电商平台。
我们由此似乎可以看到一个拖长的轨迹——先把衬衫拖长成男装,再向女装童装领域拖长,后来再次拖长的时候,他们迈向了更广阔的领域,已经超出了服装的范畴。从这里可以看出,他们想把产品品类一步步丰富化的努力,直至到了最后,变得没有了核心定位,没有了自己的特点。但笔者仍然不敢妄断,他们是否是因为有感于只做衬衫或者男装品牌的产品种类的单调,而做出的改变。
但或许,产品种类不够丰富,确实是一个让人捉急的事情,又有多少企业能够抵挡住扩充的诱惑?
回到柚子舍,事实上,这样一个官网,如果“内置”在天猫淘宝,或许效果更好,因为凭他们的品牌影响力,完全可以从天猫淘宝吸引到很多流量,而成为一个具备较大影响力的淘品牌。相对于高昂的推广费用来看,独立运营一个电商平台所花费的人工成本、运营成本等也不会少。
但是,从凡客来看,柚子舍现在坚持的路,又或许是明智的。因为,他们并没有放弃天猫淘宝,而是立足于全网营销,更为重要的是,他们在坚持自己的互联网品牌之路,牢牢把握住自己的核心优势。
但如何解决产品种类不够丰富的问题?是不是需要解决?或许,这是基于他们对自己精准客户精细分析之后做出的慎重选择?是基于对化妆品更纵深细分领域和具有特定肤质用户群体的专注?这些问题不仅考验着他们的团队,也考验着他们的领袖。更考验着互联网市场对这个品牌的接受程度。
互联网品牌化妆品,B2C电商之路如何走?
抛开柚子舍一直强调的全网营销不谈,互联网品牌化妆品,B2C电商之路该如何走?
要分析“互联网品牌”化妆品B2C电商之路如何走,我们似乎应该先从消费者心理入手。只需弄懂一条,那就是消费者在什么情况下会把化妆品弄到自己脸上去,要首先解决一种什么心理障碍?
有人也许会说是效果。但笔者认为消费者只会在对一个化妆品品牌建立信赖感,而首先就是觉得它安全的情况下才会将化妆品抹到自己的脸上去,因为他们绝不想让美容变成毁容。之后才是基于效果的信赖。解决消费者对效果的心理诉求的方法,我们应该已经有非常丰富的经验了,但是如何消除消费者对产品安全性的担心呢?