现在《通知》实施已近半年，但手机预装软件乱象并未真正解决，对此业内人士分析，这一规定仅从手机出厂方面对手机厂商进行了某种约束，但却并未出台配套的监督实施和惩罚措施，手机从出厂到达消费者的这一时间段处在监管真空地带，也为恶意软件预装手机提供了可乘之机。目前预装软件在国内已形成一条庞大的黑色产业利益链，虽然在技术层面斩断这条产业链并无难度，但相关方面对整治预装软件乱象并无直接的驱动力和积极性，因而在很大程度上牺牲了消费者的利益。

通信专家项立刚在接受记者采访时表示，手机预装软件乱象要想根除，取决于政府的整治决心与监管惩罚力度有多大，如果对手机厂商提出严格的要求，驱使厂商去整肃各级渠道，加之运营商的有力配合，方能真正使消费者免除预装软件泛滥的困扰。

在一项有13386名消费者参与的网络调查中，多达12839人表示不经常使用手机预装软件，而正是这些绝大多数人根本不使用的预装软件却给手机用户带来了资费消耗、恶意扣费、隐私窃取、远程控制等种种危害，更让人不能容忍的是，手机预装软件难以卸载、卸载之后不能再保修，可以说，预装软件绑架了手机，也绑架了手机用户。

本报记者 蔡文清

制图 吴薇