【创客100按】视频网站的赢利模式自诞生以来就是个难解之题，从广告到付费用户方式，视频网站的尝试一直没有停止过，Netflix的收费模式一直是中国视频网站的美梦。虽然目前中国的视频网站都推出了会员模式，但现实却很骨感。虽然本文在分析会员制不受欢迎的原因时，总结了用户体验差、个性化资源短缺及社交属性弱三大原因，但事实上会员制的根本，是视频网站到底为会员提供了多少用户真正想要付费的产品，中国的视频网站如果不解决简单的搬运工的内容方式，无论表面如何风光，都无法与Netflix相提并论。我们编发此篇文章对视频网站会员制进行分析，是想通过这些表象的分析，能引起大家对视频网站会员制本质的思考。

前不久网上掀起了一场关于视频广告的论战：一方面，视频网站认为广告是合法的盈利方式，更是网站购买版权的本钱，屏蔽广告会减少可观看视频的数量，最终影响到用户体验；另一方面，用户们则对目前长达一分钟以上的视频广告表达了不满，认为低质且冗长的广告才是破坏用户体验的罪魁祸首。双方的争执最终牵出另一个话题：视频网站提供了可以去除广告的会员服务，价格也不算很贵（一个月几元至十几元不等），为什么网友们宁可选择忍受长达60—70秒的广告，也不愿意成为会员呢？

或许用数据更容易看清视频网站会员制度的现状。以优酷土豆集团2013财年第四季度财报为例：集团净收入达到人民币9.013亿元，较2012财年同期增加42%，其中广告净收入就占据了8.010亿元，收入增长主要来自品牌广告主的业务成长及广告主平均投入的增加（广告播放量的增长）。可见，以付费会员为代表的网站增值业务，并未给优酷土豆的收入增长带来什么贡献。

为什么视频网站的会员制度不受网民待见？本文将从三个角度做出解析。

原因一：会员真的“提升”体验了吗？

目前视频网站的会员特权主要分为三方面：一、跳过广告；二、高清体验；三、独享影片。

这三种特权中，“高清体验”的意义并不大。所谓“高清”主要是指1080P分辨率。在线观看1080P需要的最低网速为4Mbps，也就是说，只有在停止其他网络服务的情况下，4M网络用户才能勉强支撑1080P视频的在线播放。就国内目前的网络状况来看，普通用户观看1080P的体验未必就比720P好。

“独享影片”的优势也不明显。现在的免费BT种子到处都有，用户只要耐心搜索几分钟就能找到，大部分用户不会为了看几部影片就专门给某网站花钱。而且，目前各网站影片库中的作品并非独家的，或许A网站的会员独享影片，在B网站就是免费开放的。

真正对大部分用户有用的特权其实只有“跳过广告”。但是，当一个用户看到一段长达60秒且不可静音的广告时，他首先会对网站心生反感，其次才会想到怎样避开广告，而问题的症结就在于此——付费会员的确应该获得比普通用户更好的体验，但这并不代表网站可以利用降低普通会员体验的方法来体现会员的“优越”。当用户是为了“跳过广告”才充钱成为会员时，会员制度其实并没有在“提升”体验，二仅仅是“补全”了体验。这样近似于勒索的方法即便能让一部分用户妥协，也付出用户好感度降低的代价。

可惜的是，目前大部分视频网站都在通过这种降低全站体验的方法胁迫用户成为会员。可想而知，它当然不会得到用户在价值层面的认同。

原因二：网站过多依赖外部资源 用户缺乏归属感