大众点评面临的挑战

有机遇必定也有挑战，大众点评这次重磅宣布涉水两大最赚钱的垂直行业，还是会面临一些问题

1、垂直生活服务行业水很深，区域性较强，旅游和结婚目前都已经存在巨头，并且有一定的垄断性。

2、品牌认知方面，一个吃喝玩乐的平台突然要横向发展，对用户是个考验，在移动端讲究的是单一工具性，每个app解决一个用户问题，微信的基本需求是通讯，微博的基本需求是内容，而拿大众点评搜索附近商家的人是不是会用它来找婚纱摄影或者酒店机票是个问题。

3、拓展O2O服务半径，为用户提供全方位的生活服务，让“一锤子买卖”变成“一辈子服务“，听起来很美，但是操作起来未必简单，同时信息、商家、运维三大平台的建设发展也不是照搬原来商家就可以的，毕竟跨行业了。

4、当点评完成O2O环节，处理商家合作和制约的关系将成为一个问题。从商家信息提供平台到O2O商业闭环，如果只提供信息，消费者自己选择合适的内容就好，如果提供商业预订和支付，那么如果消费者体验出现问题，还仅仅是通过点评进行投诉是不够的。

5、大众点评打造的信息平台只是将各种服务信息进行了集中和分类，消费者依然可能被淹没在几百条同质化的服务信息中，个性化的定制信息和服务需求仍然存在，除了信息平台的公开透明，完善服务需求还有很长的路要走。

记得在2012年的一次沙龙上，大众点评副总裁姜跃平开场说道，“大众点评过去的几年里一直很孤单，在本地生活服务这个事情上默默的耕耘。”这句话当时让我很感动，确实本地生活服务这个事情是个苦逼活，没有十年如一日的努力点评不会有今天的地位。如今大众点评随着移动互联网发展迎来新的机遇，而牵手腾讯后其格局和布局更是上了不止一个台阶，未来是否能够成为O2O行业的垄断者，可以大胆想象一下！