1.构建电子政务平台。构建市、区县（市）、街道（乡镇）三级统一的电子政务公共平台，健全政务信息资源交换体系和目录体系，提高政府信息集中和开放程度。加强政务信息资源的开发利用，为政府、企业和个人提供数据使用、数据分析、信息咨询等增值服务。

2.健全公共信息服务平台。结合杭州优势，整合政府、教育、医疗、文化、科研、物价等信息资源和基础数据库，建设公共信息服务平台。鼓励面向特定行业的服务商研究开发通信、视频监管、公共安全服务平台，降低社会信息化的整体成本。

3.打造云计算服务平台。鼓励企业开发大数据业务，构建面向中小企业的电子商务云计算运营和服务平台，打造全球最先进的云计算商务服务平台,为中小企业提供低成本、高安全、全方位的电子商务服务。

4．推进公共信息资源开放共享。强化信息资源开发利用，加强对政府投入建设的信息化项目的管理，加快制定公共信息资源开放共享管理办法，推动信息资源的整合利用，引导公共信息资源为经济社会发展服务，提高公共信息资源的经济、社会效益。

（三）推进技术产业发展，增强信息产品供给能力。

1．加快智能终端产品研发与生产。鼓励信息消费智能终端研发和产业化，支持智能手机、智能电视等产品研发。鼓励整机企业与我市芯片、器件、软件企业协作，研发各类新型消费电子产品。支持电信、广电运营单位和制造企业在同等条件下定制、采购我市生产的智能终端产品。

2．增强电子基础产业创新能力。提升嵌入式IP核、系统级芯片（SoC）等高端芯片以及面向数字电视、物联网、4G通信、云计算、信息安全、消费电子、汽车电子、工业控制等领域专用集成电路的设计开发和应用水平。加大对手机、IC卡、数字电视、通信专用、多媒体、物联网传感等芯片的研发投入力度，在通用CPU、存储器、微控制器、数字信号处理器等量大面广的通用集成电路产品方面力争有新的突破。

3.提升软件和信息服务业支撑能力。加快智慧城市大型软件开发利用，推进云计算的电子政务公共平台顶层设计，促进阿里云、华数媒体云应用创新，积极推进国家“软件名城”、全国文化创意产业中心创建。以打造国家物流信息平台为契机，加快推进以物流、交通、金融、数字娱乐、旅游等信息为重点的信息服务业，带动信息消费大幅增长。加大对基础、行业应用、集成电路设计、嵌入式、工业控制等软件的研发力度，鼓励软件业和信息服务企业做大做强。

（四）推进信息服务新兴业态培育，拓展信息消费领域。

1．完善信息消费数字内容服务。加强对互联网内容的深度开发和利用，做强做优网络游戏、网络媒体、网络音乐、网络视频、网络广告等，丰富网络娱乐和网络内容产品。实施移动互联网产品的开发和应用，积极发展手机报、手机电视、手机视频、手机动漫、手机书刊、网络音乐等移动媒体和数字化产品。加快国家数字家庭创新基地建设，实施“数字家庭”计划，开展智能家居、家庭商务、家庭金融等数字家庭业务，逐步实现电子政务、远程教育、远程医疗、社区服务等信息服务进家庭。

2．拓展电子商务发展空间。全面推进电子商务进企业、进社区、进农村、进政府采购。提升电子商务服务质量，完善电子商务支撑体系，加强物流配套、标准、信用和支付体系的建设。加快建设全国首家跨境电子商务产业园。

3．加快物联网产业发展。围绕改善民生、惠及百姓、构建和谐社会等重要内容，通过政府与企业合作共建、政府购买服务、企业自主建设与政府奖励等多种形式，积极推行涵盖城乡管理、百姓生活、工业信息化、生态环境监测等领域的试点示范项目，拓展物联网技术应用市场。促进物联网技术与城市发展有机融合，打响“智能杭州”城市品牌。

4．推进北斗卫星导航产业发展。积极引进卫星定位系统、芯片与接收机系统、终端系统、系统集成（核心是GIS）、运营服务等卫星导航产业在杭州落地投产，形成北斗导航产业基地。

（五）推进信息消费环境建设，健全信息安全保障体系。