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解密打车软件大战:巨额补贴背后的低成本扩张
发表时间:2014年3月29日 09:02 来源:腾讯网 责任编辑:编 辑:麒麟

解密打车软件大战:巨额补贴背后的低成本扩张

腾讯科技 宗秀倩 3月29日报道

在77天的打车软件补贴大战后,嘀嘀打车交出了一份成绩单:嘀嘀打车用户从2200万增加至1亿,日均订单从35万增长至521.83万,通过微信支付的补贴达到14亿。这意味着嘀嘀每个新用户的获得成本仅为18元左右。

过去的两个月,嘀嘀打车和快的打车上演了过山车式的补贴大战:1月初,补贴潮初涌,2月进入白热化,一周内双方交替提高补贴,但高补贴无法长期维续,3月,双方不约而同降温,进入了后补贴时代。

在嘀嘀宣布微信支付补贴超过14亿后,快的打车对腾讯科技表示目前尚未有新的数据宣布,但双方背后巨头之间的较量仍在继续,不仅给打车软件现金支持,还开放资源和入口,比如嘀嘀接入了多款手机游戏,快的也和阿里的部分O2O业务达成合作,以提高软件的竞争力。

事实证明,尽管补贴总价看似高昂,但单个用户的获取成本很低,唯一的问题是,当打车软件补贴大赛暂告一个段落后,还有哪些业务可以使用类似的活动快速扩张?

补贴大战的逻辑

这场两个月的补贴大战给嘀嘀带来了一份不菲的成绩单。嘀嘀的数据显示了这种变化——1月10 日,全国32个城市日均35万单;2月24日,全国120个城市日均316万单;3月28日,全国178个城市,日均521.83万单。

用户数方面,补贴之前,嘀嘀约为2200万用户,3月27日,嘀嘀打车用户数突破1亿。嘀嘀打车在过去77天里,以日均521.83万的订单量超过了京东13.27万单、淘宝 410.95万单和美团21.91万单,成为了国内最大的移动互联网日均订单交易平台。

按照补贴14亿元,嘀嘀新增7800万用户推算,单个用户获取补贴的成本约为18元。相比较而言, 目前很多移动应用推广单用户获取成本动辄已经上升到40-50元,微信支付获取用户的成本尚算适中。

对微信支付更划算的一点是,至少培养了用户的移动支付习惯。在3月28日深圳举行的互联网金融论坛上,艾瑞金融行业研究分析师王维东表示,腾讯、阿里PK之所以如此激烈,一个核心目的就是培养用户行为习惯。互联网前15年发展过程已经证明,电子商务对于用户和在线金融服务人士具有重要意义,移动支付也是如此。

此外,另一个受益的副产品是消解了人们对移动支付安全的担忧。在嘀嘀打车引入微信支付后,活动最开始的一周内,从嘀嘀打车的后台数据来看,80%左右的出租车司机是收到一笔车费立刻就提现 ,后来降成一天提现一次,现在,近90%司机每3天提现一次。

嘀嘀的相关负责人曾解释,最开始司机不了解微信,担心这种新型支付模式的安全,后续逐步了解,对安全性的担忧减低。

补贴大战实为入口之争

打车软件的补贴大战少不了身后腾讯和阿里支持的功劳,也让创业公司市场占有率的争夺变成大公司的入口之争,双方不断加码补贴。

2014年初,快的打车宣布投入1亿元补贴用户的时候,或许曾未料到一场补贴大战持续上演。

1月9日,在嘀嘀宣布融资后,嘀嘀表示将借助微信支付进行补贴用户的活动。一个月后,双方均交出了一份成绩单:

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