IBM大中华区董事长兼首席执行官钱大群先生表示：“IBM中国客户中心的成立，体现了IBM面向中国长期发展的承诺。IBM凭借对行业的深入洞察和信息技术专长，通过科技帮助企业创新和转型业务模式，塑造核心优势，携手中国企业共同成长。作为中国企业、行业和智慧城市创新和转型的不可或缺的合作伙伴，IBM以客户为先的努力将一如既往。”