小米的成功、其开创的全新商业模式确实为国产手机厂商打开了一扇新的大门,也让国产智能手机有了重新吸引消费者的亮点,同时能够在一定程度上和国际品牌抗衡。但不能否认的是,小米及其模仿者的商业模式引起众多非议,让众多国产手机厂商只注意在营销上玩手段,却在一定程度上忽略了手机自身质量的把控。而由此引发出的众多质量问题、投诉及纠纷一直是盘旋在众多国产智能手机上的乌云。
创建子品牌模式,分离出的不一定硕果累累
如果说苹果iPhone有它的外形和系统,三星Galaxy系列有它的大,HTC有它的金属外壳,索尼有它的防尘防水……那林林总总上千款的国产智能手机,又有什么特点?恐怕很多消费者都难以说出国产智能手机的亮眼之处,当前国产智能手机在硬件、系统、外形、材质乃至做工上出现极其严重的同质化现象。不管是联想、华为、中兴、酷派这样的一二线国产手机厂商,还是三四线乃至山寨厂商其手机产品都太过相似。而相对来说,国产手机厂商品牌认知度较低,同质化的手机产品让人无从选择。
正是在这种情况下,众多国产手机厂商纷纷推出子品牌,希望以潮流味的子品牌来推动旗下手机产品的销售。即使产品同质化依旧很严重,但最起码子品牌会让消费者产生新鲜感。当然,如果再推出点个性手机机型,就更加perfect。可以说,推出子品牌从某种意义上来说就是展开错位竞争,推出让消费者有全新认知的品牌,通过快速提升品牌内涵和产品质量,走差异化发展路线。
早在此前,国产手机厂商推出子品牌已经形成风潮:2012年10月31日,中兴通讯宣布发布全新子品牌nubia;2013年9月28日,联想发布高端子品牌VIBE;11月20日,金立发布全新互联网子品牌INUI;荣耀品牌从华为分离出来,成为独立电商品牌……
虽然创建子品牌已经成为一种流行趋势,但我们不得不承认的是,这更像国产手机厂商不得已而为之的一种手段,甚至是“救命稻草”。子品牌的成功与否还有待时间验证,但就目前来看,除了荣耀独立之后混的还算不错以外,其他国产手机厂商推出的子品牌还没有引起太多关注。这给予国产手机厂商警示:分离出来的未必就能结出累累硕果,甚至有可能拖累母品牌。
中兴开启“手机微店”模式,传统厂商的试水行动
中兴近日发布的年报显示,其整体营业收入较2012年下降10.6%至752.3亿元。其中,终端产品营收下降了16%,主体产品中兴通讯及终端产品营业收入已连续三年下降。而与中兴大幅下滑呈现鲜明对比的是,小米、OPPO、华为等手机厂商业绩都在不断攀升。
究其原因,就是因为其他国产手机厂商正将互联网思维不断融入自己的手机产品和营销当中,而中兴却依然在走传统销售的老路。虽然发布了子品牌nubia,引起一定关注,但没有从根本上扭转颓势,也没有更进一步的互联网营销上的创新。为了扭转颓势,中兴不断试水新的营销策略,欲再度焕发青春。
近日,中兴将推出名为“微品会”的线上直销平台,在互联网营销方式上做出更大的尝试。用户注册成为“微品会”的会员后,就可以在移动终端上经营自己的中兴手机专卖店,其中所有店面信息都由中兴承担,包括之后的产品配送、售后服务等。用户只需在微信朋友圈或者其他平台推荐,每卖出一部手机即可获得5%-10%的返利。这无疑是中兴面对咄咄逼人的其他国产手机厂商,以及错综复杂的手机市场形势所作出的商业模式上的变革。虽然其成功与否尚有待商榷,但这无疑表明国产手机厂商在逐渐摆脱小米的单一互联网直销模式。
商业模式之战刚刚开始,未来更加精彩
虽然在上面提到了小米的商业模式、子品牌商业模式、中心的“手机微店”模式,但这仅仅是当前众多国产手机厂商正在使用的商业模式中的代表,还有更多的商业模式没有一一讲述。或许,很多国产手机厂商会感慨自己生在一个乱世,竞争压力过大,但有压力才有动力,才会有更多更好的商业模式出现,这才是正确的市场经济的表现。
从长远来看,现如今过长手机厂商的商业模式之战才刚刚开始。更多的创新型商业模式已经开始崭露头角,向业界、市场和消费者宣示自己的到来。未来的智能手机市场将更加精彩纷呈,身为消费者,能够在享受实惠的同时大饱眼福。(科幻星系 康斯坦丁/文)