大家好,很高兴有机会来分享一下这个主题。我们今天的主题是信息消费和转型升级。
提到未来的信息消费,我在这儿想跟大家分享的,未来信息消费到底会是什么样,我们过去的消费,在营业厅,后来在网上淘宝PC上,现在慢慢搬到手机上,将来的信息消费核心是什么?首先要看一看未来的产业和整个形态的变化。现在很多物联网全世界150亿个,现在1.5万亿大概有100亿的信息接入,以后会怎样?随着电子信息的不断进一步发展,将来我们都是可以联网可以进化,也就是我们的眼镜、手表、钮扣都是,现在通过蓝牙其他设备来接入,独立的带有通讯功能的核心之一就是把这个通讯集中进来,难度很大,随着这些技术发展,当这些全部都可以进入的时候,我们会发现我们要进行信息消费所接触到的目标对象是没有屏幕的,我们想想我们人类最自然的交流是语言交流,人跟人之间的沟通,很少有通过写字的,大部分还是通过语言。科大讯飞现在除了语音语言,就是理解人类的大脑,比如可以把残疾人或者把躺在床上的病人的思维变成声音。但这个不是信息消费的主体,为什么呢?因为我们人类的内心不希望被看到。另外一个核心竞争在后台,到底我们能不能理解一个需求,比如说我们现在在淘宝上,或者在各种电子商务平台上,我们买一个衬衫,原来要去挑,我们在大数据的平台下,能不能根据你的身高、喜好来推荐你最需要的东西。我觉得未来信息消费最核心的第一就是入口,在入口中间怎么样用最自然总便捷的方式;第二就是在后台能力准确理解,并且预测我们人类将来需要的这样的构建才能形成面向未来,向新业态太推向全球我们的产业制高点。
第一通过语音技术,作为一个信息入口的主要形态,第二在后台通过语音构建分析平台。下面具体我们的介绍之前,先轻松一下,看一段视频。这段新闻显然是假的,不过我估计我们一届一届办下去,总有一天会上去。我们在后台取到声音来模拟的,我们这是可以想像,将来的信息消费另外一个载体,我可以在家里随时随地打开电视,播出来的就是我最感兴趣的。现在我们可以告诉我们的电视,我们已经跟康佳合作的智能电视,通过语音直接选出我喜欢的,每一个打开的信息就是你最关心的,用你最喜欢的方式波导。去年我们跟高德推出一个导航,大家都知道地图导航里面很多有“前方有摄象头”,不愿意听,我们变成林志玲的声音。刚才提到的腾讯微信在海外有1亿的活跃用户,我觉得这是中国信息产业非常重要的。另外还有便携式终端,只有在这中间有突破,最近我们看到硅谷有一些分析报告,大家都还在强占资源,强占新的商业模式,当然这是对的,对商业来说,他们的一个主流观点说在真正的技术颠覆性创新面前,一切的商业模式都是毫无价值可言。也提到真正的领导型美国企业,更看重的完全是创新而不是强占用户。这是题外话。在入口这么重要的时候,我们要想未来的入口形态会发生怎样的变化。另外一个阿里的老总提到大数据,很多地方是以云计算的概念在炒作,真正的大数据是什么?不是把数据会聚在一起就是大数据。我们要有很好的计算方法。还有一个在计算之外的非常重要的,那就是真正的人类的认识,大数据IBM提出来了,去年IBM在全球8个地方开巡回讨论会,主题是“从大数据到云计算”,《大数据》这本书李克强在很多场合推荐一些官员看。《大数据》里面说只要通过商业性就可以知道它的结论或者动作的指导,现在另外一个角度说如果不追求因果和推理关系而是追求相关性,将来人类就会失败给计算机,人类比机器强在什么地方?就是推理,知道1+1=2就知道1+2=3。将来的大数据核心能力是要靠认知靠理解来做,才知道有价值。IBM去年我们在一起沟通,他说到当时的战略,在两年前,在电视节目中,战胜了美国脱口秀冠军,那非常厉害,各种各样五花八门的信息。将来如果你没有后台的理解和预算,前端再厉害也没用。有了这两块,我们就能掌握持续的主导权,如果丢失这两块,将来也会被颠覆。