毛省长，各位尊贵的贵宾以及各位专家，今天我很荣幸代表IBM公司参加这个论坛，从IBM的角度把我们的一些探讨跟在座的汇报。今天下午我自己也学习到很多，等下我的发言是一个抛砖引玉，从IBM的角度谈这个事情。

第一个，在今天这个主题底下，我想举一个例子是我最近碰到的，我觉得很真切，谈到如何用到这些最新的技术使得消费或者升级也好，我想分享这些东西；

第二个，针对这个发展里面的三个趋势，我想大家会关心很多发展趋势，IBM的观察以及IBM的论点是什么？

第三个，IBM作为一个全球在中国的IT企业的一分子，我们此时此刻，我们整个未来投资的方向是什么？

最后我总结一下，谈一下我们在国内跟大家一起的合作。

这三个故事是这样的。大家都很喜欢运动，不管篮球、足球，不久之前结束的冬季奥运，我想谈的是我自己接触的网球赛，中国网球公开赛在亚洲举行，但是它有一个“网球大满贯”梦想，所以在不久之间我们跟中国网球赛一起合作的时候，我们发现几件事情，第一个，你要成为一个世界级的网球赛的时候，你要吸引到世界一流的选手；第二个，你怎么能做到在今天这个环境里面的一个消费者或者网球的粉丝喜欢这个运动，喜欢的人越来越多；在接下来办这样一个活动的时候，我们显然不能光靠赞助，能不能设想变成一个商业，有续的经验。我们跟中国网球一起合作的时候，我发现这真的是把一些我们刚才谈的科技不断在落地，使得中国网球公开赛能够往前走一步，第一个谈到大数据的定位，今天中国网球公开赛做到对所有网球选手有一个个性化，通过过去的收集可以收集到4000万个信息，做出了5000多个模型，将一个选手坐下来针对性的跟他们的选手可以分析出来致胜的三点，但有的选手没有用这个东西。但是这次得到第二名的，他就是用这样的方式，每一场比赛去了解对方，针对性的一个典型大数据功能以后提供的服务，这个让我印象很深刻；第二个就谈到如何吸引广大粉丝跟观众。大家总想在这一块活动里面来的人喜好是什么，今天通过微博、微信所有社交媒体可以做到以前做不到的事情，我们还可以发现在在比赛的那两个礼拜里面主办方透过这样的方式了解信息，第一个，在比赛期间参与者最喜欢的食物是什么，出人意料的是，居然发现在比赛期间最喜欢的食物是草莓，在短短两个礼拜活动里面变成一个草莓的盛世，光两个礼拜不到在英国这个比赛里面就消费掉13万吨的草莓，很大很大的数量，变成一个新的产业。在接下来的比赛，透过一些信息了解到未来潜在的一些兴趣在哪里，可能我们了解在欧美已经饱和了，经过这样一些分析以后，预测也很有意思，在全球未来最好潜力的市场是印度，可能印度人口很多。所以我们对中国网球赛经过这样可能你会分析出来预测出来你将来可以吸引的球迷粉丝，当然在现场的转播里面，不仅是电视的转播，可以时时透过社交媒体，所有的球员粉丝现场的生动性。我接触到这个以后，我发现这是一个典型的例子，跟科技结合起来，可以提升不管一个企业或者一个组织可以做到以前做不到的事情，我在这个例子里面可以看到，想要一步一步走下去很快，中国网球就迈向“网球大满贯”的梦想。另外一张图，在这个一个认知里面，不仅是大量吸收数据、文字，让这个电脑学会用自然的语音去吸收去思考，到今天让他会学习所有医学的知识，在不久之前我们跟纽约的基因研究中心，不断的去学医学的东西而解决很难解决的肿瘤的毛病，去解决这个问题，这已经是事实在发生，而不是一个虚幻的。