所以这两个我想分享一下我们最近接触到的例子，IBM在过去17年，每两年会做一次全世界大概有3000万的企业或者一把手，针对他们的看法，最近做的这个是针对全世界4000名的企业级的专家，在这个图表上大家可以看，从2004年认为科技对他们的影响，逐年提升到最近的调查里面，科技的因素驱动使得这些企业的一把手认为会影响未来企业的再造和产业升级的因素。

这里包括汽车或者一些产能过剩的产业或者新兴的产业。我在这里讲今天主题有三个，第一个，大家都在谈大数据，IBM的观察是这个大数据已经变成一个企业或者一个产业或者是一个国家很重要很重要的一个自然资源。IBM的看法是数据成为新的自然资源，奠定企业竞争优势的基础；第二个，我们刚刚谈到云计算，正在IT和业务流程转变为数字化服务，推动企业业务模式变革；IBM的看法，在这样的改变里面，我们能够学习到在很多商业和企业的模式，在做大幅度的改变，这才是让我们更要观察跟学习到的；第三个，我们已经在谈社交、移动、数据，我们观察到对一个个人因为有能力去影响这个时候，对一个企业而言，个人和客户的影响力在提升，或者员工的影响力在提升，这是我们观察到的，但是更重要的是一个成功的企业和机构，他们为这个趋势为他所用，使得可以建立一个更好的互动，针对他的客户或者员工，使得互动的机制可以激励别的企业做不到的事情，才能够成功。这是我们IBM的三个看法，我们把IBM做的事情跟大家分享一下，大数据我们知道在全世界每天产生25亿GB的数据，其中80%是非结构化数据；IBM转型占整个幅度很大，我们从过去到现在做了240亿美金在做科技研究以及协助，这是我们的战略发展方向；第二个，我们重要的方向就是认知型的电脑，自己会学习的电脑，很重要的是我们认为在未来的突破，所以在不久之前我们宣布成立一个新的电脑集团，我们投入了10亿美金，建立一个新的生态，因为这是一个完全跟以前不太一样的做法。云计算在座的底下很多专家，但是我们很认同一个趋势，是在国内会走得更快而且更好的机会，很多很多新的软件的应用已经在云的机构上，这里的枸骨是2016年，全世界四分之一的软件将可以在云重运行，IBM在这边，我们定位，我们的重点是企业，我们希望协助企业重新塑造企业IT的时候，IBM提供我们的参与，IBM会把我们所有目前的软件能力都在很短的时间内全部转到云上面去，帮忙企业未来的发展。最后谈到在社交移动在安全的环境地下，在国内蓬勃发展变成一个全中国经济发展的动力；我们看到不仅是年轻人在这方面很积极的参与，中老年人消费的习惯也越来越熟悉习惯在这样一个社交媒体环境里面，这面谈到在社交媒体平台上，用户对于企业反馈的期望时间是5分钟以内。在这样一个发展底下，IBM的看法是这样说，未来我们希望能够协助包括我们自己要做这个，如何在这样一个科技改变的时候，对我们40万的员工，能够有积极的互动这是一个例子，我们在不久之前决定重新检讨IBM的企业文化，我们试着用这样的方式和全世界40万的员工互动，去了解去打造一个他们认同的IBM行为准则。IBM投资10亿美元构建BlueMix平台，支持企业构建互动参与应用。刚才讲的信息安全，唯有在这种情况下，才能把安全做大做强。

IBM的论点我也分享一下，IBM今天在这里讲明，我们IBM在全球的网站上面，IBM作为一个一百年的公司，对客户辛苦赢得到的尊重跟信赖是非常重要。IBM在过去没有，现在不会，未来也不会，IBM对所有的产品硬件、软件服务，包括里面的内部，只会对我们的客户来提供，我们到目前为止，未来不会对任何的政府机关和任何的第三者开放。第二个，我们所有的设计里面不会有走后门，我们在前一阵子看到很多人谈这个事情，我们现在正式在全球的网上做一个郑重的宣布，因为我们认为这个事情很重要，让全球的客户和企业知道IBM在客户的信息安全上是多少的重视。另外在今天的情况下面，怎么样参与一个信息安全的事情，跟国家和企业一起做好，将来我们会进一步探讨。