涂女士则抱怨她为老人购买的智能手表，的确能监控使用者心率、运动量等情况，“但这种产品还是不实用，比如能不能实时传输，不能只在监控到异常情况时给我们发送警告信息。还比如数据图标，老年人看不懂，能不能实时传输给医生，后续给老年人提供很多医疗保健服务？而现在我们给老年人买的智能手表，只能当一般的手表使用。”

美国市场调查公司EP的一项调查显示，2013年有1/3购买了智能穿戴设备的美国消费者，在6个月后放弃继续使用。市场调查公司CCS Insight的一项调查也表明，美国和英国已拥有智能穿戴设备的用户中，40％的用户已停止使用这些产品。不同调查数据说明的是一个情况，智能穿戴设备要想出现智能手机那样的普及热潮，需要解决电池续航和实用性等硬伤，并形成用户期待的那种终端到服务的立体商业模式。