谈到盈利模式时,陈沛表示并不认可“纯广告”的盈利模式:“对用户干扰比较大,同时转化率也较低”;中搜将会在特定内容中加入“推荐企业”的栏目,并且配合中搜后期上线的商城功能,展示与用户搜索内容密切相关的产品。
以下是访谈速记:
搜索正在经历两次巨变
主持人:随着移动互联网的快速增长,网民的部分搜索行为已经从PC端转向的移动端,数据显示预计移动端的搜索用户规模到2017年会增长到6.2亿。今天我们请来了中搜的总裁陈沛先生作客赛迪网,为各位网友分享中搜与移动搜索那些事儿。欢迎陈总。
陈沛:各位网友你们好,主持人好。
主持人:陈总好。是这样的,现在目前来说,用户的一个搜索行为已经从PC端慢慢转向了移动端,作为咱们中搜的总裁您经常在谈的比较多的第三代搜索来说,在您看来网友的这些行为的改变对于咱们中搜来讲有哪些影响?咱们中搜在这个过程中起到了一些什么样的作用?对于网友的行为转变。
陈沛:我觉得移动互联网浪潮应该说对很多公司都是一次机会,当然也会有一些新的挑战。特别是搜索,我个人觉得搜索正在经历两次巨变,一个是搜索引擎从第二代向第三代改变,第二搜索从PC端开始向移动端迁移,这个从很多用户行为是一致的,我们的很多应用可能都会从PC到移动。这时候会诞生完全新的表现方式包括新的特制,这种改变对中搜来说是更大的机会。
主持人:咱们做搜悦产品,相信很多网友用过了,请简单介绍下搜悦。
陈沛:搜悦是中搜最主要的产品,它里面既包括了核心的搜索功能,特别是把新一代搜索引擎的以知识驱动特征在移动端展示出来,特别是特定化的服务是核心。它也包括跟搜索有关的提供所有概念,它可以在里面快速到达任何一个网站,我们称之为网址导航,我们也提供了APP的应用下载,我们叫应用宝典。到移动上用户会产生新的移动搜索需求,它下载APP。这时候我们希望用户方便查找它。中搜认为移动端更重要的移动搜索是基于位置,基于位置是用户在移动端经常使用的,我们希望在搜悦中它可以随时查找导航到需要的地方,这是两个重要的提升,一个是APP下载,一个是周边生活服务的查找。
主持人:可能有一些观点认为,搜悦打开之后界面来讲,可能比较像新闻客户端,您觉得咱们和他们的区别在哪儿?
陈沛:我认为这是搜悦做的不理想的地方,确实我们提供了新闻阅读,也包括用户关注关心的新闻。我们在产品设计上把它放在第一位,以至于很多人打开以为它是新闻客户端。所以新闻在搜悦中大概占10%比重,所以这是我们产品做的不好的地方。但是新版本对它有所改变,我相信新的搜悦版本用户看上去绝对不像新闻客户端。
主持人:会有哪些改变?
陈沛:它会体现兴趣圈改变,前30秒会体现个人体现核心价值。
搜索正在从技术驱动向知识驱动转变
主持人:搜悦分类特别多,有新闻分类和推送,另外还可以有位置服务的搜索,比如订阅功能,咱们在订阅功能这块,订阅关键词也好或者订阅公司信息也好,出来的搜索结果是非常精确的,这可能是咱们搜悦相对于其他的搜索引擎做的比较特殊的地方。我相信在做这件事儿的时候,会花费很多的人力做这件事儿,咱们大概有多少人在做这个事儿?
陈沛:中搜第三代搜索最核心的特点,第二代搜索大部分是技术完成的,主要是工程师们获取互联网信息简单排序提供给用户,这会混杂在特别长的列表中,用户在这里头会发现有很多内容并不是他需要的内容。有些明显不是他需要的内容也会混杂在里面,由用户自己挑选。但这些内容混杂在里面,完全由用户自己来挑选,这样用户在信息获取中付出巨大的时间成本。我们认为未来搜索会更加精准,中搜第三代把第三代搜索引擎定义为知识搜索引擎。比如在中搜里打苹果,会自动告诉你会有很多不同的苹果,比如卖手机的苹果,苹果电影,电影游戏,吃的苹果等,这对用户来说是完全不同的苹果。我们会在短时间内,让用户迅速到达他所需要的搜索。所以我们认为新一代搜索引擎是知识搜索引擎,每个结果变的更加精准,它某种意义上是大规模采集,包括数据主动服务加精确跟踪识别使整个新一代搜索更加体现知识驱动的搜索。所以我们认为搜索引擎正在成为技术驱动向知识驱动转变,这是搜索巨大的变革。
主持人:咱们在做第三代搜索肯定不是咱们一家公司在自己做的,会借助其他方面的力量来做。这是一个非常繁杂而庞大的事情。
陈沛:对,中搜也尝试用技术方式把这些知识识别出来,但是没有成功。所以中搜采用开放平台方式,把中搜技术包括数据、个性化平台完全向互联网开放,这时候互联网任何组织和个人都可以和中搜结合,这时候呈现的结果是由中搜和合作伙伴共同合作的,他们是中搜在互联网上个人合作伙伴或者是集团合作伙伴。这也是中搜能够大规模提供知识驱动平台,是通过开放的方式。