从产品设计来看，“不清零、无套餐、零月租”这三点，实际上都是相对而言的，如果过于强调这三个方面的特点，就难免有概念炒作的嫌疑。另外，过了半年后之后怎么收费？套餐外的单价是多少？诸如此类的细节问题，蜗牛方面都还没有说清楚。

此外还有一点，首批预售的399元价格也许是大多数目标用户可以接受的，但如果未来按照原价999元销售，与基础运营商的套餐相比就没有优势可言了。399元这个价格是否会一直维持下去？折价销售是否只是公司的宣传手段？这些方面，蜗牛也还没有作出说明。

更遭人吐槽的是蜗牛的24K纯金SIM卡。按照蜗牛方面的说法，这个限量发布的标价9999元的“金卡”，免一年语音，一年内包含39GB数据流量，两年内不清零。谁会一次性花这么多钱买这么土豪的电话卡？有多少土豪愿意把纯金藏在手机后盖里，而不是摆在明面上？一年之后怎么收费，9999元话费怎么分配？这些都没有答案。

在不少业内人看来，虚拟运营商用一些互联网的营销手段来博得眼球，无可厚非，但如果这种不切实际的宣传过多，就会显得虚火太旺，难免会引起消费者的反感和抵触。

另一方面，如果虚拟运营商花太多精力在这些浮于形式的宣传上，而不是尽快完善其资费体系、业务模式，未来可以预见的用户投诉将让这些民营企业难以消化。