在采访过程中，每当记者表示对某品牌单一产品感兴趣有购买欲望时，销售人员都表示会把价格让到最低。但在某品牌专区，当记者拿出手上的宣传页，将销售价格以及原价记录在对应的产品旁边时，却被销售人员制止。

“别记价格了，您在别家转时最好也别把这个拿出来，给其他品牌看到不好。”销售人员并不鼓励记者去比价，而是希望记者把宣传页收到书包内。

对于这种行为，几家家电卖场的销售人员都表示，其实现在各个品牌的产品技术、质量甚至价格等都差不多。“有些消费者就希望买到最便宜的，到处拿着价格去比，甚至还到其他店的同专柜去比。我们不希望消费者这样做，主要就是为了防止消费者流失。”一名销售人员说道。

市场分析

终端销售有压力刺激市场成关键

部分空调企业在接受记者采访时表示，提前蓄客主要是想缓解五一之后真正的销售高峰压力。

一些企业负责人坦言，今年空调市场虽然看起来还可以，但是终端销售压力还是很大的。

奥维咨询数据显示，2014年第一季度家用空调整体销量660万台，同比下降1.9%;销售额261亿元，同比下降2.5%。对此业内分析认为，2013年惠民政策、天气情况及变频新能标实施等因素叠加，才推高了整体市场规模。但在2014年第一季度，空调市场进入盘整期。

对于终端市场压力，奥维咨询品牌总监苏亮表示，经过多年的市场开拓，目前空调在主流市场尤其是一二级市场的普及率已经相当高，在没有打破传统产品的新品出现前，空调的二次更新也尚未到期。

“另外，由于节能补贴政策结束，今年缺少拉动消费的点，完全属于市场导向。在没有补贴的情况下，如何刺激消费市场是各家企业首先要考虑的事情。”苏亮表示，空调行业一向是“靠天吃饭”，今年的天气情况如何，将直接决定空调企业能否完成销售。

对于空调企业来说，每年的增长是不可或缺的考核关键，格力集团董事长董明珠就明确表示，今年依旧要有20%的增长，这其中包括中央空调、家电等产品，“去年在众多利好政策下，销售已经达到一个高度，而要在这个高基础上完成增长，各个环节压力都很大。”董明珠说道。

在走访中记者发现，目前各个企业都在电商发力，希望节省成本，扩大销售途径。“每年都会有库存压力，但是今年库存能有多少不好说。有利好政策的情况下，即使不能确定销量有多少也可以赌一把，但今年完全是市场导向，赌了就真会砸在手里了。”一名业内人士说道。

奥维咨询总裁喻亮星表示，今年主要空调品牌的销售重心都在向变频产品转移，预计2014年五一变频空调销售比重将达到66.7%，同比将再创新高;同时，由于变频空调新能效标准实施后，企业将在五一期间集中清理旧标准库存。

对于今年是否存在高库存压力，业内人士也是看法不一。一名业内人士表示，经过政策真空期，企业的策略也应该调整到位。

奥维咨询预测，2014年五一促销期家用空调整体销量将超万台，同比会出现上升;销售额将突破亿元，同比或出现下降。对于2014年全年的整体数据，业内预测空调销量将有小幅增长。

“什么是好空调?节能、噪音小的就是好的。”在走访中记者注意到，在不少家电卖场的空调区，销售人员在向顾客推销产品时，都着重让他们去认识能效等级标，以及噪音分贝。


近日，奥维咨询发布的《大数据研究报告——空调用户洞察》指出，对于商品体验、购买体验、售后体验这三个环节，消费者对售后体验类环节的关注度最高，为40.8%，其中产品安装、物流配送是消费者最为看重的因素。