“以前陶瓷网购正常要三个月才到货，现在缩小到三天、甚至十小时。”陈贤伟介绍，目前鹰牌在全国有800个店，每个都有独立仓库，因此做电商已经具备了初步的配送网络。

在他看来，传统的物流过程会经历很多折腾，现在为适应互联网时代，很多服务将尝试做得比较细致。

实战案例：

鹰牌陶瓷

目前状态：探索

缩小线上线下价差

未来做独立产品线

箭牌卫浴做电商已近三年。去年，其电商销售额超一亿。该企业电商负责人透露，箭牌做电商同样面临与经销商的冲突等陶企涉足电商的常规问题，箭牌的做法是尽量把线上线下的产品分开，缩小线上与线下价格差距。目前，企业仍无法做到线上线下价格一致，或者线上线下品类完全不同。不过，他透露，未来箭牌会设立独立的线上产品线，开发年轻化、性价比高的产品。

箭牌卫浴

目前状态：较为成功

口水仗：时机未到VS不能再等

时下，佛山各行各业积极触电，在服装、家电等龙头企业，触电率几乎为100%，但陶瓷行业在这一方面显然更为淡定。据行业人士透露，目前触电的陶企不到四分之一，在东鹏、新中源、新明珠、广东宏宇、简一等龙头陶企里，只有东鹏明确表示要触电。

陶企也看到了电商迅猛的发展势头，以及伴随网络长大的80、90后成为消费主力的事实。为适应新的消费形式和群体，陶企是否应该改变原有的销售渠道，也涉足电商？陶企电商要怎么做？最近，今年的陶瓷新锐榜发布现场，陶企大佬们聚会的高峰论坛上，这一议题引起激辩。

谨慎派：8年后切入较合适

中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长、华南理工大学教授尹虹认为，网络销售占百分之二三十就能撼动一个行业，就算是主流营销模式，但电商成为主流营销模式还需要8年以上。“互联网还是有一段路要走，成熟电商时代真正出现要依靠很多机缘。”陶企在成熟电商时代切入电商，较为合适。

中国陶瓷工业协会建筑卫生陶瓷专业委员会秘书长黄芯红透露：“有人说目前陶瓷电商销售量占总量的9%左右，但我觉得可能连5%都不到。”日用陶瓷、艺术陶瓷、洁具等成品，做电商相对容易，但瓷砖这种半成品，做电商难度就比较大。

佛山大理石瓷砖品牌简一董事长李志林也对电商持谨慎态度。“瓷砖电商模式还没摸准，仓猝上马，走得太快就会成为烈士。”

支持派：不能再等 再等就没有未来

“电商时代无需再等十年八年，现在已经来临。如果关心电商，你会看到鸡蛋、猪肉、手机、汽车都可以卖了，陶瓷同样可以。”鹰牌陶瓷集团副总裁陈贤伟强调，“陶瓷行业急需电商激发行业活力。传统行业看似就剩下陶瓷没做电商了。我认为不能等待了，必须马上做。”

为何现在很多陶企对做电商谨慎与迟疑？陈贤伟分析，这是因为现在这个行业还很好做，大家还活得挺好，“好日子大家都不愿意打破”。但是，他也认为，电商在这两年会汹涌而至，它虽然不会扼杀传统渠道和厂家，但是可能会冒出很多新生力量依靠互联网成长起来，颠覆现在的格局；而8年之后，电商渠道销售占比将不止20%，会超过50%。他更断言，未来两年，或许会有资本大鳄来整合陶瓷市场。

箭牌瓷砖事业部副总经理王伟称自己是网购爱好者，他强调网购已经是一种生活状态。