就这样，Gmail 的创造者们一直在创造取悦自己的产品，他们认为自己邮件上遇到的问题最终也会是大家的问题。就像 Rakowski 的原话：“Larry 说普通用户在十年后就会和我们现在的想法一样了。”

顺便说一句，Buchheit 和 Singh 在 2006 年离开 Google 后创立了 FriendFeed，目前已被 Facebook 收购。而 Rakowski 依旧留在 Google，成为主管 Android 和 Chrome 的部门 VP。

Google特色的Gmail

1.使用界面

2003 年 8 月，团队努力了 2 年多了，Gmail 还是只有最基本的前端。Kevin Fox 在这时加入，负责设计它的服务接口。（Kevin Fox 最终也去了 FriendFeed）。除了知道 Gmail 要有 Google 特色，他毫无头绪。

经过不断的探索与试验，更多的考虑到 Gmail 作为一个应用程序而不是简单的网页，Fox 设计出了不落俗套的外观界面。直至今日，Gmail 的外观仍保留了他当初设计的风格。

Gmail 摒弃了 Hotmail 和 Yahoo 的思路，并不使用 HTML，而是使用当时非主流的 JavaScript 来进行开发。他们大规模的使用 AJAX 技术，现今已成为邮箱标准。而在当时，连 AJAX 这个名称都还没有呢。

2.商业模式

在 Buchheit 等人的力争之下，Gmail 以免费的形式推出了。这样的话，必然要通过加载广告来获得收益。可是 Gmail“从一开始，就不打算采用横条的固定广告”，它扫描用户邮件中的文本信息，以此在页面右边投放内容相应的广告。

该方式必然会使用户知道他的邮件已被读取，即使对方是机器而不是人。会不会涉及隐私问题？在 Google 也有不少争论。最终 Google 还是义无返顾的这么做了。

走向公众

2004 年 3 月，Gmail 开始在公司内部测试，而后就决定了在 4 月 1 日向公众宣布推出。4 月 1 日绝对是个精挑细选的日子，符合 Google 创始人的脾气。“如果你够领先，以至于人们都搞不清楚你是不是在开玩笑，那就是你的创举了”。

为了赶上 deadline，团队人员马不停蹄。可最大的问题莫过于服务器的存储空间：每个用户 1GB，这不是开玩笑的。一切就像一个死循环：“我们拿不到这么多的电脑，因为人们觉得我们的产品无法推出；我们的产品无法推出，因为我们拿不到这么多的电脑”。

最后，靠着 300 台公司准备报废的奔二电脑，Gmail 搭起来了。这足够了，因为受邀参与测试的外部人员一开始就比较少，Google 不定期的给用户发送邀请权，新用户需要老用户提供的邀请码才能注册加入。就这样，Gmail 既控制了用户的数量，还保持了神秘感。在当时，如果没有一个 Gmail 账户，在科技行业就好像混不下去了。甚至 eBay 上都有人在出售邀请码，售价高达 150 美元。

直到 2007 年情人节，Gmail 才面向全球用户开放注册，而 beta 标签也是 2009 年才摘掉的。

Gmail 广告的投放策略果然引起很多人的不满。批评者认为它侵略了个人隐私，而且广告如果投放不当，会引起可怕的后果：例如在一封自杀主题的邮件旁打出药品广告。连 Google 老家所在的加州，都有议员 Liz Figueroa 提案要禁止 Gmail 这种广告行为。提案最终没有通过，可直到今日，反对的浪潮依旧高涨。像微软之类的死敌，更是不遗余力的对 Google 此项行为大肆攻击。