此外,我国年轻人众多,年龄在30岁以下的网民数量超过2.3亿人,年轻网民的网购习惯是推动社交商务、电商移动支付电子化的根本,他们的客户体验小,以及对小微商户有支持手段,容易获得市场认可。所以,互联网时代消费者主导权增强演进的特点,在移动互联网时代还会继续充分体现。
尽管通信运营商和金融机构的NFC移动支付技术安全便捷、客户体验有待提升,需要NFC手机、闪付POS和TSM平台三方面的合作有一定困难,此外商业银行、中国银联、通信运营商能否形成紧密合作的商业模式,现在看还是个位置数。
在网络金融信用评估、线上双边市场、信用支付等诸多建设内容方面,NFC生态圈落后于第三方支付机构,所以会可能发生快鱼吃慢鱼的现象,一旦第一批年轻消费者形成消费体验,口口相传,运营商和商业银行也将面临挑战。
四、对于移动支付发展的若干考虑
人民银行将给予各方提供竞技舞台,探索移动支付合作共赢的商业模式,具体组织工作将由试点城市人民银行分行或者中心支行、地方发展局、金融办以及经信委共同联合承担。
其次,针对NFC移动支付生态系统建设,我们要组织解决好有关的重大问题,今年人民银行将完善中国金融移动支付公共服务平台,计划引入公安部EID证书体系,解决公民与个人签名证书人证相符的实名问题。计划接入央行征信系统,解决移动金融开展的信用信息对称问题,同时要求NFC23个主要市场主体应尽快完成GSM与移动支付公共服务的联网,形成联网通用、安全可信的中国移动(微博)金融可信网络。
当以上工作完成,人们将会看到三个方面的产品:一是客户在商业银行网点或者通信运营商网点,出示个人证件将可办理移动金融数字证书。二是客户可以选择个人手机中贮存通信运营商手机钱包或者中国银联手机钱包,实现个人持有银行卡的随意转入、转出消费方式。三是个人企业以及提供移动支付服务的机构,凭实名数字证书能够随时随地方便查询信用报告,有利于移动金融业务的开展。
另外,人民银行将建立认证制度,启动中国移动金融技术标准下相关系统产品标准复合型检测与认证工作,建立我国移动支付技术检测认证体系。这次人民银行向网络金融转型,要求提出商业银行移动支付、移动金融相关任务时间表的要求。
对于基于电商、社交网络、供应链第三方移动支付服务提供的市场主体,我个人看法是应该按照人民银行要求提高责任意识,对社会影响的重大与信息安全冲击问题,应该经过支付协会开展业务技术标准化的确定工作,要明确无标准、无检测认证不得入市的标准方案。
最后,移动支付产业发展体现了现金与卡金、电子货币走向数字化电子货币,数字签名、密码认证与信用征信结合的演变,以及消费者主导权发展方式的趋势,依然是一个有待深入研究的课题,在与云计算、大数据结合后,还会生生不息创新变化,电子支付已被第三方支付企业走通,移动支付延伸到移动金融也不是什么不可能实现的未来愿景。