C114：作为领先的建设者，福建联通的智慧城市建设有哪些特点和经验分享？是怎样和产业链携手合作的？

福建联通：评价智慧城市建设成功，不但要能够提高政府工作效率，还要提升市民生活质量。结合厦门的智慧城市建设经验，福建联通重点强调以下几点：

一、智慧城市的建设一定要从实际需求出发，找准问题，摸准需求，把握问题所在，避免假、大、空。只有紧紧抓住老百姓需求的建设项目才能获得老百姓的认可，比如厦门2000年的常住人口为147.8万人，2013年底已增至373万人，从2005年到2010年，厦门城市建成区的面积扩大近一倍。在城市快速发展的同时，出行难、就医贵以及入学、就业、城市管理等方面的“城市病”也随之出现，福建联通从这些实际困难出发，大力发展智慧交通、智慧医疗相关系统的建设，大大缓解了交通、医疗等方面面临的问题。

二、在满足市民基本需求的基础上，坚持把应用创新作为建设智慧城市的首要任务来抓，要充分体现本地特色。福建联通通过应用创新，围绕“信息惠民”、“信息强政”、“信息兴业”开展工作。不断丰富“智慧城市”的建设内容，开创了以应用促进智慧城市建设的先例，丰富了智慧城市的建设内涵，拉动了信息消费，带动了产业发展。

在惠民服务方面，开展了面向中小学的“班班通”信息化服务，实现教育资源共享，提升教学水平。覆盖全省69个区县，服务用户达50万，累计投资3.8亿元。项目得到了教育部、省教育厅高度认可并于2013年8月在莆田召开全国经验推广会。

建设了全省12320预约诊疗云平台，提供全省276家二级以上公立医院的就诊预约功能，可让市民通过手机、自助设备、互联网等多种方式实现挂号就医，2013年提供了近200万人次的预约诊疗和健康咨询服务。该项目已经纳入2013年省政府为民办实事重点项目。同时在省内12家医院建设移动医疗云平台，为近万名医护人员提供移动诊疗服务。

打造116114 公共就业与人才服务信息化平台，帮助解决“就业”与“招工”两难问题。与省人社厅合作，为400家省内大型企业单位以及16.3万求职者提供招聘信息，实现就业供需对接。同时，开发了掌沃城市、手机钱包等移动互联网应用，为用户提供出行、消费、信息查询等服务，用户达300万。

在强政服务方面，搭建了全省智慧城市云平台，开展了“智慧城管”、“网格化社区服务”等项目。建设了福州“智慧城管”综合平台，该平台接入81家政府单位，为全市500余名管理和执法人员配置3G手机，实现移动执法，每天处理案件超千件，极大提高了城市管理水平和效能。目前已中标漳州数字城管、武夷山市和福州仓山区（住建部智慧城市试点城市）智慧城市等项目。

与省数办合作建设全国首个省级政务移动办公云平台，目前已为省发改委、商务厅、莆田及南平市政府等20余家单位提供服务，使用用户达1.1万户；同时开展了法院政务办公、国土执法、水利防汛通、煤监安监、交通监控等12个重大行业应用项目。通过信息化手段帮助政府更好地开展为民服务和政务管理工作。

在兴业服务方面，紧紧围绕“两化融合”为企业提供信息化服务，在智能抄表、连锁管理、车辆调度、企业外勤、智慧园区等多领域为用户提供服务，助力产业转型升级，覆盖移动用户超过30万。积极参与工信部“促进信息消费试点城市”建设，承建石狮市“智慧服装城电子商务平台”项目，并参与福州市“电子商务可信交易平台”、莆田市“鞋业电子商务平台”项目。

三、只有充分整合全产业链资源，才能有效推动智慧城市的落地。福建联通在这个方面通过多方协作的方式，希望能扮演智慧城市建设的主导者。一方面，福建联通和各级政府签订战略合作协议，采取“政企联动、优势互补、先行先试、合作多赢”的原则，开展全方位、多层次、宽领域的战略合作。2013年1月，中国联通与福建省政府已完成《“数字福建·智慧城市群”建设合作协议》签署，并与9地市后续签约，2013年实现信息化项目投资达18亿余元。另一方面，福建联通作为产业链中游的关键一环，不断向上下游延伸，先后同400多家IT企业建立合作关系，联合拓展项目覆盖政府和企事业单位等重点行业，充分发挥各环节的优势，打通整个产业链，为承担智慧城市的建设任务奠定坚实的技术基础；再一方面，福建联通拥有广泛的客户群，尝试通过大数据等技术不断挖掘市民的新需求，让智慧城市建设从实际需求出发，落到实处。