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吆喝or忽悠 联通4G“早产”为哪般?
发表时间:2014年4月5日 11:43 来源:新华网广东频道 责任编辑:编 辑:麒麟

新华网广州4月4日电 题:吆喝or忽悠 联通4G“早产”为哪般?

新华社记者 汪瑾

继中国移动和中国电信之后,3月18日,中国联通正式发布3G/4G一体化战略,并宣布在全国25个重点城市展开4G业务试点。至此,移动,电信,联通三大运营商已悉数展开4G商用。但是,很多对此期待已久的用户反映联通4G信号覆盖率偏低,“广告比覆盖跑得快”,4G业务形同虚设,这到底是吆喝还是忽悠?

联通4G实际速度被曝远远低于正常理论标准

一些消费者在联通4G出来后迅速办理了相关4G业务,更换了新的套餐,结果却有些失望。有用户吐槽上网速度没有上去,手机信号一会3G,一会儿4G,时快时慢,甚至在很多地方都没有信号,所谓的4G实际上“形同虚设”。一位姓徐的联通老用户说,自己准备下个月就退掉4G的套餐,换回原来的3G套餐,因为很多时候都搜不到4G的信号,感觉不出有什么大的不同。

作为联通25个展开4G业务试点的重点城市之一,广州的联通4G业务也遭遇了很多网友的不满和吐槽。为此,广州当地媒体的记者特意持中国移动,中国联通,中国电信4G手机,在广州市内中华广场,二沙岛星海音乐厅,天河城,广州火车东站,中山大道西等五地实测后发现,目前三大运营商的4G的实际下载速率约在20Mbps至40Mbps之间,较3G时代7.2Mbps的理论速率有大幅提升,但与4G 100Mbps的理论下载速率都有差距。此外,由于工信部要求在FDD-LTE牌照发放之前,所有4G手机都需屏蔽FDD模块,导致以FDD-LTE为主的中国联通在现阶段几乎无法提供真正的4G服务。5个实测点中,联通只有2个点有4G信号,分别是中山大道西为27.8Mbps,中华广场为11.3Mbps,而二沙岛,天河城,广州火车东站等繁华地段均无法搜索到4G信号。

有用户表示,联通在基站不完善的情况下开始推行4G业务属于”吆喝买卖”,与其花钱在广告上还不如多投资完善硬件设施。4G网络的覆盖需要时间来完善,但是运营商不能为了抢滩4G市场而无视消费者的用户体验。

不仅是联通,此前移动等运营商的4G服务也出现了类似问题。率先一年开展4G业务的移动在初期也遇到各种吐槽。当时有用户反映,“从买来,就没见过LTE信号”,“4G覆盖的节奏,简直就是广告跑得比覆盖还快!”春节前后,围绕“4G”的各种段子成了微博,微信的热点,“忘了关4G,一觉醒来你的房子就归移动了”“4G速度快得让你资产回到十年前,网络差得让你置身十年前”……

4G业务:“早产儿”包打天下?

就4G网络为何会时断时续甚至在部分地区无信号这一问题,包括工信部部长苗圩在内的官员和专家在接受采访时表示,这主要是由于4G基站建设要满足大规模商用需求还有一个过程,这是正常的,在2G,3G网络架设的初期,类似的问题也曾出现。

去年12月4日,工信部正式向三大运营商发布4G牌照,中国移动,中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。但中国联通,中国电信主导建设的FDD-LTE网络,其牌照发放暂无时间表。包括中兴,华为,三星在内的多家手机主流手机商相关负责人解释说,“因为FDD-LTE牌照还没有发放,所以我们按工信部要求,所有4G手机都要屏蔽FDD的模块,只能搜索到TD-LTE。的信号。这也是为什么联通的4G手机目前比较难搜索到4G信号的原因。”

对于部分的用户的质疑,广东省联通公司的王女士回应说,4G的舆论热度和实际使用热度是不相符的,3G用户依然占据了半成以上的份额,使用4G的人数依然不多,可能具有一定的盲目性。王女士还称,相比于移动去年就开始试运营4G网络,联通的基站建设正在不断的完善中,预计在今年年底将4G覆盖到全国的300多个城市。

很多移动终端在4G没有完善的情况下就率先推出4G定制机并大肆宣传,也被认为是过早推高公众期待值的原因。而实际上建立一套完善的4G网络需要很长的时间和技术支持。

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