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中国网事:中移动套餐"一国两制",电信资费再遭吐槽
发表时间:2014年4月5日 11:44 来源:新华社 责任编辑:编 辑:麒麟

新华网北京4月5日专电题:中移动套餐“一国两制”,电信资费再遭吐槽

新华社“中国网事”记者李峥巍 郭宇靖

日前,有媒体报道称,中国移动在香港地区的手机套餐资费比内地类似套餐优惠不少。中国移动香港、内地两份套餐的争论成了近期民众关注的焦点。中国移动在香港与内地的资费套餐差别是否真的这么大?运营商是否存在区别对待?究竟什么导致了资费差异?消费者有一连串疑问。

“同一个国家差距咋就那么大呢?”

日前,有媒体报道称,中国移动在香港地区的手机套餐资费比内地类似套餐优惠不少。中国移动在香港地区推出的68港元的月套餐中,包括1700分钟时长,10000条短信,上网流量不限。而价位接近的内地移动套餐月资费58元人民币,包含350分钟通话,10MB流量(各地不一),短信则单独收费。

“同一个国家,差距咋就那么大呢?”一石激起千层浪。网友比较套餐资费后纷纷吐槽,“同是中国移动,为何会有如此巨大的套餐差异?”“不限流量,这在内地只能是奢望了!”“难道我们的消费能力真的比香港还高吗?”

对此,新华社“中国网事”记者致电中国移动香港公司服务热线,客服人员回应称,这其中还有不少或许内地消费者不熟知的情况,因为在套餐中有很多使用条件的限制。

该客服人员指出,实际上,这一名为“3G Lite服务计划”的套餐原价是每月128港元,用户同时须缴纳12港元的港铁、隧道、移动电话服务牌照及行政费,总计140元。如果承诺使用一年,用户可以享受基础套餐减免价格,即套餐价格68港元加上12港元牌照及行政费,总计80港元。

那么,套餐内“无限流量”的诱人服务是否如爆料所言呢?在中国移动香港公司网站上,记者找到了该款套餐的介绍。其中明确标注了数据流量“本地无限”,但对使用条件做出了详细说明,包括本地传输速度最高为每秒384kb,不可用于网络分享及P2P功能,并只能适用于手机等条件。业内人士称,这个速度恐还不如内地3G网络下的速度。

在通话时长方面,香港套餐是否真的如报道中所言的那么优惠呢?中国移动香港公司客服人员表示,无论是套餐中所包含的通话、流量还是短信,均属于本地使用,哪怕是到了较近的深圳,费用也是按照另外一套计价标准收取的,要比套餐资费明显升高。例如,套餐使用者如果在内地广东省使用漫游通话功能,接听来电的话音收费为每分钟7.78港币。

“这么简单地比较套餐,肯定是不够科学的。因为各自套餐都有不同的附加条件、使用条件。”电信分析师付亮指出,电信资费是相对专业的计费方式,电信企业在制定套餐时也有针对不同用户群体的特定考虑。

“套餐外资费比较就可以发现,中国移动在香港推出的套餐,是针对一部分离开香港较少、通话需求较多的特定用户群体的通信需求,并非可以推而广之的形式。”通信行业观察人士许强指出,类似的产品在中国移动内地服务中也有体现,如针对校园的“动感地带”,针对商务需求的“全球通”“神州行”等。

付亮指出,内地和香港在电信用户构成和需求方面也有所不同。中国内地用户大部分还是2G套餐使用者,而香港地区则是3G、4G套餐用户居多。因此,这也反映在对套餐资费水平的认知上。如上这些考量,就造成了不同的套餐设计和定价方法,也客观造成了内地和香港资费的差异。

香港用户谈感受:价格不算低得夸张

中移动在香港的这个套餐是否足够便宜?为此,记者采访了在香港某外资银行工作的孙寒先生,他以一名中国移动香港用户的身份谈了自己的切身感受。

在他看来,在高度竞争下,这种价格不算低得夸张。孙寒说,他目前每月用的是128港元的“上台”套餐,即与运营商签订几个月到几年不等的包月合约,其中包括1800分钟本地通话,500MB数据流量和10000个网内短信,其中网络流量为4G网络套餐。从多家运营商通常的套餐价格来看,虽然中移动不是“独一份”,但这种套餐在香港市场也算比较低的价格,应该具有一定的竞争力。

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