“早晨很艰难,纽约的生活尤其艰难,我们希望提供一些帮助。”列维说,他表示,“今日纽约”的目的就是成为“你早晨的哥们”。
事实证明,这个“哥们”很受欢迎。列维说,每天早晨7点至9点间,“今日纽约”的博客文章通常都是iPhone版《纽约时报》网站上最热门的三篇文章之一,他们团队也收到了读者发来的成千上万封赞扬信。
列维认为,他们可以将类似的体验传达到用户的手机上。
“手机上的《纽约时报》应该以不同的方式与读者沟通。”列为说。它应该“更有对话性”,而且“不狡猾”。他说,人们在手机上存储通讯录、照片和短信,因此手机是人们身份的延伸,《纽约时报》必须考虑这一点。
但他补充说:“提供新闻也要考虑时机问题。”
NYT Now全天都会进行调整,它不仅会在早晨推出“晨报”,还会在中午左右推出“午间阅读”,根据一个引人入胜的话题发布一篇简短的文章。一天的工作结束时,它还会将“晚报”放到应用顶端。而到了晚上9点至午夜之间,则会在News Feed顶端提供“晚间阅读”——通常是内容更长、更有杂志风格的报道。
“我的重点是尊重人们的习惯。”列维说,“《纽约时报》在整个发展过程中都很尊重习惯。周三谈美食,周日谈艺术和休闲。但从全天来看,似乎并不十分顺应人们的使用习惯。”
借助每天9点之后提供的长篇文章,“你知道我们每晚都会恭候你的到来。”
NYT Now还会根据用户所在时区进行优化,至少在美国如此。当湾区的读者早晨8:30查看 “晨报”时,华盛顿特区的用户将看到“午间阅读”板块。
“我们希望用户有5分钟空闲的时候能够使用NYT Now。”列维说,就像他们对Facebook的使用方式一样。他还补充说,Twitter和Facebook消息已经令该应用的很多目标用户不堪其扰,“他们希望去掉自己不想看到的垃圾内容。”
设计理念
News Feed并没有沿用《纽约时报》的“板块”模式,而是根据相同的主题提供了新闻集群。例如,用户可能看到马航MH370失联航班的新闻集群,也可能看到巴以和谈破裂的新闻集群。
NYT Now设计主管法拉赫 阿西尔(Farah Assir)表示,这些集群为该应用构建了架构。她透露,整个设计团队实现了一个突破:他们意识到,不必再像新闻主页上那样,刊登一条重大新闻,然后在下面罗列各种影响较小的新闻,而是可以采取更加微妙的模式。
阿西尔表示,以前,设计师只能针对已知的内容创造一个容器,但却无法在内容创造过程中发挥作用。
随着News Feed的全面部署,很容易忽视人工挑选的信息流,但后者从长期来看也是一项重要业务。《纽约时报》提供的这一系列文章中,包含了其他媒体的很多有趣内容,这也是该报首次在制度上承认,其他地方也存在优秀的新闻内容——而《纽约时报》自身也可以通过兼容并包的模式获益。这并不是一项可有可无的功能,而是从一开始就整合到这款应用中的重要功能。
阿西尔还谈到了他们如何对每一条人工选取的文章进行定制,使之达到最佳的呈现效果。
“使用引文的效果更好?还是用图片的效果更好?”她说。该团队不会一概而论,而是针对每条内容设计最佳方式。
创收前景
NYT Now的费用如何?如果你已经订阅了《纽约时报》的印刷版或数字版,可以免费使用这款应用。
但该应用同时也瞄准了全新的用户。即使不想每月花费15美元订阅数字版,仍然可以以每月8美元的价格享受NYT Now带来的愉悦移动阅读体验。这也是《纽约时报》今年推出的三款独立移动订阅服务之一,另外两款的主题是美食和观点。