作为中国移动最近力推的4G套餐,香港和内地的差别也大得惊人:一款128港元(100元人民币左右)的4G套餐,中国移动赠送了1800分钟本地通话时长和1GB上网流量;另一款218港(170元人民币左右)的套餐,则赠送了5GB上网流量及不限时本地通话服务。
对比中国移动为内地打造的4G飞享套餐:一款138元的资费套餐里面赠送了500分钟国内通话时长和600MB上网流量;238元套餐里面赠送了1GB上网流量和1000分钟国内通话时长;即使高端的388元套餐,中国移动赠送的上网流量也只有2GB,通话时长为2000分钟。
在100元这个价位段,无论通话时长还是上网流量,香港4G套餐都是内地套餐的两到三倍之多。至于200元价位以上的套餐,差别更是大得离谱。
记者了解到,这个套餐事实上是去年推出的,跟内地消费者想象的不同,这个套餐在香港并没有受到多大欢迎,因为类似这样的优惠3G套餐在香港实在太多了。
中国移动迅速作出回应
4月2日,针对网上愈来愈激烈的质疑声,中国移动反应非常迅速,向多家媒体发出一份极为详细的回应声明,强调香港电信市场和大陆电信市场在行业监管政策、产品设计、资费结构、定价模式等方面存在诸多不同,并列出多条详细理由。
同时中国移动在官方微博上进行了解释:“您只听说套餐68港币,却不知加相关牌照及行政费要140港币/月;您只听说无限流量,却不知传输速度最高384kbps/秒,与其他套餐速率相差100倍;您只听说通话分钟多,却不知仅限本地,在深圳都不敢随意接。”在声明的最后,中国移动还专门强调了一句:“区域性定价策略是跨国型企业的正常做法。”而且中国移动强调这个优惠资费项目中,捆绑信用卡和承诺在网一年是不可缺少的。
严格来说,中国移动这个解释并不能完全打消内地消费者的疑虑,而且在这个解释中也有误导内地消费者的地方。
“您只听说套餐68港币,却不知加相关牌照及行政费要140港币/月。”
其实在中国移动香港官网上已经标得非常清楚,即使加上12元的牌照及行政费用,但只要承诺在网一年,140港元的月资费就可以降到80港元。无论从什么角度来说,64元人民币的月资费已经算是相当便宜了。
“您只听说无限流量,却不知传输速度最高384kbps/秒,与其他套餐速率相差100倍。”
384kbps/秒是一个什么概念?
8kbps等于1KBps,384kbps/秒就相当于48KB/秒,这个速度相当于内地3G手机的平均网速,其实并不算慢了,而且没有任何一款中国移动的内地3G套餐的实际速率能比48KB/秒高出100倍,哪怕4G实际网速也不可能这么快。
最为关键是这个速度下是无限流量的,这一点让内地任何一款3G上网套餐都相形见绌。
“您只听说通话分钟多,却不知仅限本地,在深圳都不敢随意接。”
这一点跟内地套餐相比的确有差别。在中国移动提供的同价位内地全球通商旅套餐中,提供的通话时长均为国内通话时长,但大都只有300分钟左右。
中移动在香港市场的弱势地位
4月3日,记者联系到在香港电信运营公司工作的一位市场主管阿迪,他就中国移动为何在香港和内地的资费差别如此之大谈了自己的看法。
第一点,阿迪承认中国移动对于区域定价差异的说法。“内地通讯市场和香港差别很大。尽管这几年内地电信市场成长很快,但是跟香港比还是有差距。在消费群体的成熟度、高收入的比例等方面香港的优势还是要明显一些。