天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊。

这既是草原风光的真实写照，同时也是Windows XP系统默认的电脑画面。这样一款曾经带给广大用户无数喜怒哀乐的系统，这样一副带给用户无限遐想的蓝天绿草白云图，将有可能随着微软对XP的停止更新服务而变得一去不返。面对XP停服，中国用户的态度是怎样的？对于微软这样一个“失落的帝国”而言，Windows的未来何在？等待微软的是日落西山还是柳暗花明？

4月8日在历史上可能并非什么著名的日子，但是随着微软宣布在这天停止对Windows XP系统提供更新服务开始，就注定4月8日将在互联网和软件行业中立下一座永久的“丰碑”。

Windows XP：是否已经日落西山暮？

从2001年10月诞生到2014年4月退役，Windows XP系统给中国用户留下了太多的回忆。大家曾为拥有一张盗版XP盘而津津乐道，也曾为系统不断的蓝屏重启而心烦意恼；被各种稀奇古怪的木马搞得手足无措；被那些招摇过市的病毒搞得彻夜难眠。这样一款伴随大家成长的系统，是否已经日落西山暮？

俗话说，初恋总是令人印象深刻。尽管在XP之前很多人曾经接触过DOS系统，但仍然有很多中国电脑用户认为，Windows XP系统才是自己的初恋。面对这个即将离开的“初恋”，显然中国用户仍然有些依依不舍。据CNNIC的数据显示，57%的中国用户对于XP的态度是“能拖就拖”，更有很多XP的铁杆粉丝宣称，打算一直用到XP不能用的那天为止。

事实上，参与调查的很多人以家庭用户为主，而这一比例达到了48.68%。不愿更换系统的原因也是多种多样。有的人认为XP基本满足了工作和娱乐需求，用的很好，为什么要换？有的人则认为，目前使用的电脑配置较低，换系统容易，换电脑不易，且用且珍惜。还有的人提到，因为很多软件的兼容性问题，导致升级系统后，很可能无法使用原来的软件，而一直迟迟不愿离开XP。

其实任何硬件产品或软件系统都是一个熟悉的过程。很多人之所以不愿意放弃XP进行升级，很大一部分因为是因为用户已经习惯了XP。让一个人改变什么都很简单，唯独改变习惯最难！

的确，就笔者个人而言，以前也是XP的拥趸。当初很多程序和优化都是按照XP来学习和设置，好不容易把XP玩转了——Windows 7来了。记得一位媒体主编曾经开玩笑说：“Windows 7挺好的，比XP好使，不久将替代XP。”看看今天XP在中国市场的占有率和中国用户对于XP的忠诚度，这个主编开的这个玩笑，也似浮云一般烟消云散尔。

也许微软认为Windows XP已经到了日落西山暮的时候，但显然中国用户却不这么认为。

微软：怎样才能柳暗花明又一村？

如果盘点十年前全球最牛的互联网公司，微软肯定名列前茅。但十年后，以谷歌、苹果、Facebook组成的“三叉戟”，正在改变着全球互联网公司排名，引领着世界互联网格局。微软仅仅依靠Windows 8刷了一下“存在感”，而这种存在感还十分短暂。对于“失落的帝国”微软而言，怎样才能柳暗花明又一村？

1、重视用户习惯，给用户一个升级的最好理由。既然用户不愿轻易放弃XP，不愿改变习惯，那么“堵就不如疏”。XP停服或许是微软做的一个“并不艰难的决定”，有意识的让用户进行升级。其实逼迫用户升级不难，难的是如何引导用户升级。微软如果不能给出一个让用户“非升级不可”的升级理由，那么也许几年后，XP仍然不会退出中国用户的电脑。