“到目前为止，有机构数据说4G普及率不到2，这使得它看起来好美、好高贵、好奢侈，同时，也因为其覆盖范围、资费受众面、运营政策、技术更迭等方面的不足，导致早期4G用户没有得到更好的体验和服务。”韩晟向记者解释说。

4G网络“快人一步”仅是空话?

“满大街都是‘快人一步’，而事实上确是4G覆盖范围不足，这显然是空话。”4月5日，某广告公关公司创意总监童冰冰向光明网记者甩出这么一句话。

童冰冰在4A广告公司从业六年，对待“4G，快人一步”这句广告词，她认为这颠倒了主次。“不管4G有多快，从推广上，快人一步，只能说明4G还未完全快于人，人依旧是主体。语义上没能达到‘快’的表述。”

广而告之，有人就因为“快人一步”广告产生需求并办理了4G套餐，也是因为广告又退订了4G服务。他便是来北京出差寻找商机的贵州茶商蒋天茂，两个月前，他来京后入网办理了4G套餐服务。

两月后的4月5日，光明网记者电话连线蒋天茂时，其刚办理完4G退订业务。“体验一次后很过瘾，但费用高了一些，实际上并没有广告中那么完善，以为全北京都覆盖4G了。”这是他当日离开北京时向记者描述的一席话。

事实上，“快人一步”仅是运营商4G推广的广告渠道入口，但三大运营商这类4G高调宣传广告与糟糕的网络现实对比落差显然很大。在业内从业人士看来，真正要实现快、信号全覆盖，还需加大基站建设和调整运营政策。然而更多4G用户的心声，则是手机信号别再被变成“无服务”了。

4G网络为何未完善先商用?

光明网记者获悉，目前，4G信号地域性强，北京4G用户在上海享受不到4G服务实属“正常”。移动公司客服人员告诉记者：“4G信号分省分地域，网络信号覆盖不到的地方建议苹果手机用户将蜂窝移动网络‘启用4G’关闭，以便启用3G/2G网络信号。”

此前，工信部官员和专家曾对媒体表态，4G网络全覆盖满足大规模商用需求还要有一个过程，期间出现间断性无信号无服务是正常的。并称在2G、3G网络架设初期，类似问题也曾出现过。

真正实现4G网络全覆盖还要多久？难度有多大?据报道，从各国经验来看，4G网络建设大概需要3年到5年时间，而中国发放4G牌照才数月。

通信专家、飞象网总裁项立刚说，从技术层面上讲，与2G/3G基站相比，4G基站在频段上更高，衰减更快。“从运营商角度看，如果先将覆盖做到完善后才商用，那么前期的成本将成为巨大的负担；同样，也不利于运营商通过用户反馈来发现网络的不足。”