阿里巴巴集团(以下简称“阿里”)已经于上周向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO招股说明书,尽管阿里在招股书中表示计划筹资10亿美元,但这一融资额被认为只是象征性数字,其最终的融资额可能在160亿美元至200亿美元之间,将有可能会成为美国历史上规模最大的IPO。
但是,作为中国电商行业的个中翘楚,“假货”似乎是阿里长久以来都未能解决的问题,甚至可能会成为阿里进行IPO的最大障碍。路透社日前撰文称阿里已经高度重视假货问题,并希望通过加强打击力度来改变这一现象。
以下是文章的主要内容:
在阿里赴美进行IPO的同时,更为强硬的针对假货的打击措施也正在悄然实施之中,据安全专家的分析,此次阿里针对假货和盗版商品的打击力度非常严格,其标准甚至有可能超过了亚马逊和eBay。
阿里在IPO申请文件中表示,外界对阿里旗下电商网站上假货的担忧可能会影响阿里在客户、投资者和美国零售合作伙伴心中的形象,所以公司已经开始在近几年通过多项措施打击假货现象。例如去年夏天美国Innovative Watersports公司CEO爱德华多 德 阿科斯(Eduardo De Arkos)在阿里的电商平台上偶然发现了一款假冒自己公司所生产的漂浮池玩具,在就此问题与阿里进行了两天交涉之后,该款产品就被阿里正式下架。
“阿里与那家供应商取得了联系,并告诫他们不能这样做,”德 阿科斯说道,“这对于那些需要在海外进行产品生产加工的厂商来说算是吃了一颗定心丸。”
阿里针对假货的强硬态度与几年前形成鲜明对比。2011年,阿里旗下的淘宝网曾因侵犯知识产权而被美国贸易代表办公室(USTR)列入年度“恶名市场(Notorious Markets)”。“阿里此次针对假货的态度要比美国本土电商都要积极,包括eBay,”美国北德克萨斯州大学的零售学教授、连锁百货公司的前任高管理查德 拉斯特(Richard Last)说道。
漫漫长路
尽管如此,已经被贴上“假货泛滥”标签的阿里要想说服外界其电子商务平台并不是假货和盗版商品的集散地还有很长的一段路要走。
来自美国政府的报告显示,在去年美国海关及边境保护局(U.S. Customs and Border Protection)所查获的侵权商品中,有93%(基于商品价值)来自中国内地和香港,而2012年,中国内地就占了72%。专家称这一现象在一定程度上阻止了一些美国零售商在淘宝和天猫上开店的计划。为了改善这一问题,阿里选择与亚马逊的竞争对手ShopRunner进行合作,面向中国的消费者销售来自100多家美国零售商的商品。
阿里在IPO申请文件中也承认,销售假货可能会让阿里招致不必要的诉讼。“虽然我们已经针对这一问题采取了多种措施,来核实在我们的交易平台上进行销售的商品的真伪,并尽量减少第三方知识产权所潜在的侵权现象,但是这些措施却往往收效甚微,”阿里在文件中警告称,“所以我们可能会因为假货、盗版或非法商品而招致厂商的指控或诉讼,”
其实美国本土的电商巨头eBay和亚马逊也都曾经遭遇过假货问题,并用了数年时间才得以有所改善。“我觉得阿里在美国地区可能会遇到多宗诉讼,”知识产权律师事务所Rouse的高管克里斯 贝利(Chris Bailey)分析称,“毕竟如果在美国赢得诉讼,胜诉的概率和赔偿金额都要比中国高得多。”
让人头疼的不法商家
阿里旗下的电商网站上所提供的商品品类要比eBay和亚马逊加起来都要多,而一些销售假货的不法商家更是绞尽脑汁用各种手段兜售自己的商品,他们还会选择使用微博和移动消息应用等渠道来与潜在买家进行沟通、安排付款和发货事宜,这也让阿里很难对他们的行为进行追踪。