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推到围墙-IBM软件的客户导向转型之旅
发表时间:2014年5月14日 18:09 来源:赛迪网-中国计算机报 责任编辑:编 辑:麒麟

中国计算机报:有电子商务企业曾表示“不是在卖商品,而是在拿商品换数据”。他们不仅拥有数据,也做IBM做的事——公有云、大数据。从大数据的角度看,它们拥有数据也拥有平台,那么IBM的价值是什么?

王阳:表面看是相同的,其实并不一样。它们在为自己的企业做事,出发点是成就自我,这意味着它们不会帮助沃尔玛、苏宁这样的传统企业去做电子商务。而IBM作为IT提供商则把相关的工具、平台、方案提供出来成就客户,这是非常重要的区别。



从大数据角度来看,其实IBM大数据平台是帮助客户实现价值的重要工具,但是IBM并不会去拥有这些数据。此外,IBM的业务涉及大量数据,比如IBM收购了100多家企业,很多SaaS公司就有相当多的数据。又比如很多大型企业用户的数据也在IBM的软硬件和数据中心中,但数据属于客户。IBM的价值就在于如何用IT来帮助客户挖掘数据金矿。

中国计算机报:沃森代表的认知计算成为大数据领域的一大趋势。今年IBM将沃森在公有云上运行就是为了获得更多的数据,拓宽沃森的应用范围吗?

王阳:是的。沃森在医疗中最先应用,但不等于IBM未来会利用这些数据成立一家医院。这是因为IBM的定位是在价值链当中提供IT服务。又如IBM开发了某著名互联网企业的源代码和IT架构,但是不等于我们要用这个技术再去搭建一家IBM所属的互联网公司。这是企业边界问题,也是企业信誉问题。

中国计算机报:未来是混合云的世界。IBM通过收购SoftLayer从私有云全面进军公有云领域,而亚马逊则从公有云领域向私有云迈进。不同的基因,不同的路径,那么交锋点会在哪里?是IBM目前大力投入的PaaS平台BlueMix吗?

王阳:确实如此,但是本质却在另一层面。比如,是一个穷孩子突然富裕起来感觉生活更美好,还是一个富孩子突然贫穷后感觉生活更美好?私有云系统非常复杂,公有云展现的却是绚丽的世界,但混合云必须要了解这两个世界之后才能打通它们。IBM的研发人员就是了解私有云的“穷孩子”,他们在努力学习公有云业务,而公有云出身的企业要学习复杂的私有云业务,将不是一件令人愉悦的事。

这就是赛跑,谁能够了解两个世界谁就会赢。BlueMix是一场非常重要的战役,BlueMix在混合云上如果成功了就会推倒公有云、私有云、行业法规的围墙,将它们连在一起。

中国计算机报:那么BlueMix怎么给“穷孩子”和“富孩子”创造一个共同协作的环境?

王阳:奥秘就在于API经济。其实API源于多年前软件的SOA理念,那时IBM就在强调如何从商业角度来看待这个趋势。“穷孩子”做的是把所有的服务开放出来,用这个平台把“富孩子”的软件联系在一起。IBM需要提供“服务搜索引擎”,而用户无需知道服务是哪个平台提供的。

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