前有虚拟运营商密集放号,推出特色资费业务,后有基础运营商公布最新4G资费策略,在我国电信资费全面市场化的大背景下,电信运营商中的“新贵”和“大佬”联手奉献了一幕“红五月”的大戏。
虚商新玩法停不下来 迫使移动联通降价?
语音免费、流量不清零、私人化定制、套餐DIY、上门服务……虚拟运营商在推出特色业务上耍得飞起,根本停不下来。
昨日,京东和国美两家电商公司默契十足地同时宣布启动虚拟运营商业务。无套餐、无合约等“极简主义”风格以及与电商业务捆绑成为特色。
京东旗下虚拟业务品牌京东通信推出主打“无套餐、无合约、无最低消费”的简单资费方案。其中“JD自由行”套餐收取每月10元的服务费,用户可享受到语音0.15元/分钟,流量0.15元/兆,短信0.1元/条,长途、市话、漫游资费合一,通话被叫全国免费的服务。国美虚拟运营商品牌“极信”针对个人用户推出“贴8”和“零零0”套餐,“贴8”套餐无固定资费套餐绑定、无合约绑定、资费门槛超低,月消费低至8元,8元用不完下月继续用。而“零零0”套餐实现了自主消费,“用多少付多少”,使用越多单价越便宜。
蜗牛移动最近启动了第二波“免卡”活动,在网上推出三款(0元,99元,199元)免卡方案交由用户投票选择,由用户决定最终发布的“免卡”套餐方案。这一做法与之前苏宁互联邀请网友参与18大套餐设计类似,越来越多的虚拟运营商将“用户至上、体验为王”的互联网思维应用到其资费策略中。
您走您的平民路,我跟我的高帅富。有虚拟运营商企业聚焦于草根用户,也有虚拟运营商将目光聚焦于高端人群。如分享通信推出的“188”套餐,不限语音+3GB流量,率先在3000多位企业家中展开试商用,成为首个从高端用户群切入的虚拟运营商。在分享通信看来,这个群体“特殊而强大”,而其背后的逻辑却是针对细分市场,避开与大多数竞争对手在大众市场的正面竞争,实施差异化运营策略的体现。
面对虚拟运营商新玩法,中国移动和中国联通坐不住了,13、14日,中国联通和中国移动相继推出了新的4G套餐资费策略。新的套餐资费体现出亲民化、弹性化的特点,并在套餐分享,流量不清零进行了创新。
尽管在中国移动和中国联通等官方回应中并不承认此次降价调整是迫于虚拟运营商的压力,但在京东移动转售事业部总经理闫小波看来,虚拟运营商对基础运营商的冲击已成事实。“包括月末不清零、可共享等举措在内许多年都没有实现,而在虚拟运营商出现不到半年间,这个问题就得到解决,这就是虚拟运营商给电信行业产生的促进作用。”闫小波在接受《中国电子报》记者采访时说。
炒作还是创新? 虚商业务有待市场检验
尽管众多虚拟运营商推出的业务“够酷够炫够拽”,赚足了市场眼球,但根据4月份艾媒咨询发布的《2014中国虚拟运营商客户关注度研究报告》显示,近七成的用户没听说过虚拟运营商,不到三成用户认为虚拟运营商的资费会更优惠。
据记者了解,处在探索阶段的虚拟运营商多大多属于“赔本赚吆喝”,虚拟运营商的利润目前主要来自批零价差,本质上仍然是依托基础运营商开展业务,而由于基础运营商的把控,我国虚拟运营商要想单从基础运营商那里靠批发零售赚取差价获得利润基本没有可能。