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许多年后,他提到对于金山时期的自我怀疑:你发现不对,却不敢说,也不愿意承认,很纠结。你也大可逆天,破釜沉舟,但是却会失去人和。这种情况就不知道怎么办。1996年,金山的WPS软件被盗版和微软(38, -0.94, -2.41%)几乎侵蚀,“公司没钱发工资,我愿意在困难时少拿工资,别人也愿意吗?那时的思路就是多元化,以战养战。”之后杀毒、词霸,多时金山有七八项业务。
雷军开始自我修正是在专职投资的几年生涯。看到形形色色各种公司的成功和失败。他大道化简,说所有问题的解决全在无欲则刚。“企业转型不过是调整思路、组织架构,有点历史的公司也都会有所谓利益集团,这些问题的解决都不离于此。”
“营业额和利润是最后的结果。经营企业真正要做的是产品,有两点标准衡量我们的行为:用户会不会为我们的产品尖叫,是否真心把产品推荐给朋友。如果我们的产品能够令用户尖叫,这就对了,就找100种方法去实现它。有些产品,可能急于做大商业化,反而会失去竞争机会,倒不如做小而美的业务。金山的高管曾经和我说要学习小米,我说小米做的正是金山20年前做的。所以,做企业都是回归到两个关注点,产品和用户。”
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大道至简的原则让这家业务复杂的公司在组织架构调整上也顺利完成。“我们业务关停并转整理清楚之后,实行包产到户,就是子公司概念,让一线的指挥官指挥战争,除非大的战略决策需要到集团层面讨论之外都有充分的自主权。有些利益集团没关系,你来证明你能力,有能力你上,轮不上你就不是你。”
2013年9月,雷军在微博中晒出一张截图来纪念金山市值突破200亿港元。其时,他正在将这套方法传授给陈年。“去毛利率、去组织架构、去KPI,”陈年接受采访时说这是讨论的主要思路,“开始我想去毛利率不是胡来吗?后来才意识到这个道理,围绕产品做到极致,产品达到量级,利润是这样出来的。”
雷军同样会用这些企业中看到的问题自我审视。“我和陈年讨论凡客,更警醒一件事,做产品要专注,绝不贪婪。”
交谈时雷军很少会情绪波动,但突然他激动起来,说起了某些来自网络上对于他的辱骂。
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