文 《法人》记者 赵记伟
拥有电信工号者盗卖号码的案件频繁发生,电话号码过户的管理规定却被束之高阁
花31万元天价,长沙市民申林通过中国电信耒阳分公司代理商谷宏买下两个座机靓号,并在中国电信长沙分公司(以下简称“长沙电信”)营业厅办理了过户手续。让申林意想不到的是,靓号使用不到两个月时间,就被长沙电信以种种理由收回。
4月18日,申林起诉长沙电信索要靓号的案件在长沙市雨花区法院开庭。当日,案件审理并未有实际性进展,被告方长沙电信申请追加谷宏等作为被告或第三人。但谷宏目前处于刑事羁押阶段,显然难以出庭应诉。
《法人》记者调查发现,申林并不是第一个花天价购买靓号后又被收回的消费者。
天价靓号得而复失
众所周知,吉祥号码是生意人的门脸。
在申林的眼里,电话靓号从来都是稀缺资源,受到酒店业、旅游业等企业家的追捧,其价格被热捧到普通电话号码的数百倍甚至更高,却依然是一号难求。
2013年初,看着正在装修的饭店,申林雄心勃勃准备大干一场,却也为一些小难题苦恼。其中,如何给酒店装上一个吉祥的电话号码,便是他的小烦恼之一。
就在这个时候,申林结识了中国电信耒阳分公司代理商谷宏。谷宏告诉申林,他手里有一批长沙电信公司的靓号,如果申林愿意,他可以卖给申林,不过价格比较高。
一心想要靓号的申林马上和谷宏热聊起来,表示价格不是太大问题。最终,申林选中了“0731-8x666666”和“0731-8x333333”两个号码,这两个号码分别是尾数六连号或七连号,确属不可多得的靓号。
经过双方商议,申林分别以6万元和25万元的天价,买下了这两个靓号。2013年5月15日,申林与谷宏在长沙五一大道见面,并先后在同一家电信营业厅内办理了过户手续,并和自己的手机进行绑定。
看着中国电信长沙分公司的鲜红印章,申林认为“0731-8x666666”和“0731-8x333333”两个号码已属自己无疑。
但仅仅是一个月之后,申林先后遭遇变故。
先是接到一位自称是“于先生”的电话,称他是申林手中“0731-8x333333”靓号的主人;随后,2013年7月8日中午12点,申林的手机收到中国电信10001发送的一条提示信息:“手机号码8x666666已成功取消一号双机功能。”
申林觉得很纳闷:他本人并未将绑定功能取消,怎么会收到这样的信息呢?当即,申林用另一部手机拨打该座机号码,结果语音提示:“因机组原因,该号码已停止使用。”
随后,申林查询得知,“0731-8x666666”号码于2013年7月8日17时39分,被过户至湖南嘉信房地产发展有限公司;“0731-8x333333”被过户至于某的个人账户,完成过户手续的是中国电信东塘营业厅。
就这样,申林花31万元天价购买的两个靓号在两个月内得而复失。
市民怒告电信公司
在得知两个天价靓号得而复失后,申林愤怒地向长沙电信进行投诉。申林先是拨打了中国电信公司的客服热线“10000”,随后又通过新浪微博反映情况。
很快,新浪微博加V认证用户“中国电信湖南客服”回复称:“反馈的情况在系统中进行了核实,投诉的号码是代理商未按公司业务规范办理的过户手续,属违规行为。为维护用户权益,我公司应该恢复原用户的相关资料信息。如您对此有异议,建议您通过法律途径维护您的权益,我公司坚决服从判决处理。”