不过,他同时指出,现阶段虚拟运营商对资费进一步合理化将发挥一定的作用,但这个作用也是有限的。虚拟运营商更大的价值在于创新,通过将现有业务和通信服务进行设计组合,推出新的技术、业务和商业模式,比如在同等资费下让用户获得更多的产品,更多个性化服务。
三大巨头
“170”号码业务套餐对比
对广州用户来说,京东、苏宁、国美三大巨头的加入战团,带来的最大喜讯是终于不用再隔岸观火了!
三家公司首次放号规模都不大,这里面既有初期获得的号码资源不多的因素,另外也都打着系统测试的目的,积蓄用户数据为将来准备。
以下是新快报记者整理对比的“京苏美”170号码预约资料对比,供有兴趣尝鲜的广州用户参考。
B、“京苏美”开启抢客大战
独立电信分析师付亮认为,移动转售发展分为三个阶段,第一阶段争眼球,到目前已经结束,多家公司为吸引用户打出了各种概念。从现在到今年年底,是争用户阶段,也就是如何让用户规模快速做起来,并形成壁垒。
5月15日后相继启动预约放号的京东通信、苏宁互联和国美极信通信完全摒弃了用低价说事,似乎印证了付亮的这一说法。
京东通信负责人闫小波坦承,京东的转售业务不是行内最低,但他强调,现在的定价已经非常接近成本,并且还赠送了许多其他资源。
京东的想法是会员购物的同时,免费获得日常生活通信的所需,据了解,自5月28日至今年底,凡京东银牌及以上用户,每在京东消费2元钱,就可为自己的170号码增加1分钟通话时间和1兆流量,每月最高可赠送500分钟通话时间和500M流量。
国美苏宁则干脆在预约期不公布具体资费标准,纯靠差异化的产品和服务、品牌优势和线下门店优势争取用户。
在被问及为何预约期无详细资费出炉时,苏宁互联相关人士对记者表示,虚拟运营商要脱颖而出,一定是在产品方面下功夫,拿出让用户惊叫的产品,而不是聚焦价格。单纯的价格战,对于虚拟运营商来说,可以操作的空间非常有限,因为目前是红海,价格方面肯定是大同小异。资费套餐必须加上特色的产品和服务,这样才能开创市场的蓝海。
据介绍,此次苏宁互联卡除拥有被用户期待的流量分享、赠送、不清零等标配功能外,还将整合集团资源,打造围绕通信、购物、体育、售后等维度的用户专属特权。
国美在产品设计方面提出了“一个平台、三大主张、六项特色”的产品设计理念,一个平台为用户自助及交互服务平台,三大主张包括:用多了不担心、用不了不担心、不够用不担心,六项特色包括:全国统付一家亲、套内互转全免费、自由套餐零月租、套餐共享赠亲友、套餐余量自买卖、智能适配巧理财。
京东和国美苏宁分别都具有不同程度的电商基因,而后两者还是传统电器零售巨头,这让它们在虚拟运营商的战略和战术决策上仍有所不同。
京东表示,做移动转售的目的,是在解决用户通信需求的同时,希望能像一条绳子般,把京东的购物、金融、物流等特色业务串联起来,所以这块业务将长期作为成本中心而存在,盈利并非目标和需求,这一想法和近年来积极转型互联网的苏宁一致。
在争取用户上,京东承诺,除了“免费通信”特权外,京东170用户还能享受优惠价购物、自营商品配送免费等更多特权;苏宁提供类似特权同时,借全线门店提供免费手机贴膜以及与巴萨合作打开体育市场等线下活动打造粉丝经营体系。