13.你最尊重的竞争对手是谁?
老刘:贝索斯。
14.你希望你的孩子生活在一个怎样的社会里?
老刘:平等、友爱。
——刘强东口述京东业务的现实与梦想——
我的梦想一直很大
今天网上曝光的那份所谓我8年前写的融资商业计划书,在里面提到刘强东当年只有一个1.5亿美元小梦想——只想做一家小型公司。
但这个不是我写的,是8年前今日资本的投资经理常斌给京东投资时,给投资委员会写的报告。今天他才发给我,他说,9年前我们投资你的时候就是这么想的。
徐欣投资我们时,当时告诉她的LP说,这个项目至少可以给我们赚十倍。我纠正她说:赚十倍,这不是我的梦想。她立马眼睛放光,问我为什么?我说,我的十倍和你的十倍不一样,有什么不一样,我五年后告诉你。五年之后,她有天突然想明白,打电话跟我说,原来你说的十倍不是当日对京东投资额的十倍回报,而是整个今日资本基金池的十倍——2005年,今日资本基金池是2.4亿美元。
所以,1.5亿美金从来就不是我的梦想。我的梦想一直很大。
重新定义京东
我们现在的定位是技术驱动的供应链服务公司——通过技术手段,为品牌厂商做供应链服务。供应链很长,从原材料一直到消费者服务。厂商和品牌商负责前半段,比如从产品的研发、生产制造到定价,但是从工厂大门到消费者大门,京东来做。完整的供应链一定是需要两类公司合作的,没有人可以从头做到尾。
人们总爱把京东和亚马逊相比。那是因为外国人对中国不了解,外国投资人特别希望“你是谁”,找到一个美国公司来对比。但是京东这么多年,从来没有拷贝亚马逊模式。
在亚马逊今日花70美金才能做到两天的到货服务,而京东五年前就做到免费的“当日达”。京东在业务上做了很多创新,今日你看“当日达”很正常,但是五年前当我提的时候,内部人都认为不可能能做到。包括亚马逊中国、当当也说,即使京东做到了,也活不过三个月。而媒体主流声音都是觉得我们要完蛋了。但现在你看,我们的成本降下来了、服务又很好。
所以我想说,中国市场和美国完全不一样,照搬一定会失败,你再照搬也不能像亚马逊中国一样更像亚马逊。
所以,我们要根据中国市场特色,以用户体验为中心,强化核心竞争力。最后我真的想,京东就是京东,这个世界上没有第二个京东。就像世界上永远不存在第二个亚马逊。
人的性格是改变不了的
你问我京东对我个人和公司的影响。对于个人来说,不好的是成名会让我丧失掉很多快乐,我以前自己去看电影啊,夏天穿大裤衩,去簋街吃小龙虾,很随意。但现在坐飞机旁边的人都会过来说——我能和你聊几句吗?
上市后,我会拿更多资金去投资技术、人才,包括基础设施,物流和仓储。有人会问,上市前,你敢一年拿十几亿去建仓储物流,不计成本,不关心盈亏,上市后还敢吗?我告诉你,这些问题我今日仍然不会去考虑,也不会关心,性格是改变不了的。
你能赚多少钱,依赖于你为这个行业做了多少事情
京东现在有自营业务,有POP(开放平台)业务,也有C2C和金融业务。但是,我一直在强调,电商的POP平台(开放平台)业务虽然目前来看利润很高,但是从长远来看,自营业务的盈利能力远远大于开放平台。