凭借便携、多功能和日益强大的计算性能，平板电脑正在将数字世界和现实世界紧密融合，颠覆人们娱乐、购物、获取信息和交流的方式，为用户带来全新的使用体验。同时，伴随来自零售业主与企业创新设计的层出不穷，一个潜力无限的市场正在浮出水面。平板电脑应用正在由此走向成熟。

五年前，通过移动设备购物对大多数人来说简直就是天方夜谭，但现在，在智能手机或平板电脑上淘宝，然后直接下单购买已是稀松平常的事情，哪怕这些商品分布在世界各地。零售业主正在不断迎合销售数字化和社交化的趋势，以满足消费者对移动技术的依赖及由此产生的全新需求。

作为个人设备，平板电脑不仅可以满足这一趋势，而且还将在网购、餐饮和实体店消费方面发挥更大的作用。通过平板电脑，零售业主可以为消费者提供更多便利和周到的服务，激发其购物热情，从而达到预期的盈利目标。

如今，平板电脑已经悄无声息地潜入了零售业。根据RIS News的一篇报道，2013年，计划将平板电脑投入使用的零售业主数量已经接近11%，较2012年同比增长了一倍。来自研究机构Forrester的数据也显示，2014年平板电脑总出货量将超过3.8亿台，这将使得平板电脑在全球的使用量超过9亿台。换句话说，全球范围内将有超过八分之一的人口使用平板电脑。这些用户背后隐藏的潜在市场，正在促使零售业主创造极具吸引力的全新购物体验。

除了数据分析，从企业的创新行动中，我们可以更加清晰地看到平板电脑市场正在走向成熟。比如，微软的PixelSense和联想的IdeaCenter Horizon等创新设计，就是将PC功能与大尺寸触屏融合，形成所谓的一体机，利用触屏带来全新的室内多用户体验。为了吸引客户的兴趣并帮助他们快捷地找到合适的产品，零售业主正在学习如何将个人设备融入销售的各个环节。

力图将平板电脑与购物体验完美融合，零售品牌正在尝试各种方法。时尚巨头Karl Lagerfeld就在其位于伦敦的旗舰店中安装了平板电脑，让普通的更衣室焕然一新。在试衣间里，时尚潮人可以自拍，然后将照片上传到社交网络与好友分享。另一些商店则将巨型触屏改装为互动镜子，消费者可以根据互动镜子获知更多商品信息，这些信息还可被发至他们手中的平板电脑或智能手机，以便日后观看。