面对纷繁复杂的选择,零售业主正在通过分析购物者的行为、背景和相关度,帮助他们在合适的时间找到符合心意的产品。
为了提升消费者对蛋黄酱的使用兴趣,Hellmann's 选择在巴西圣保罗最大连锁超市的购物车上安装了触摸式平板电脑。该设备可以检测购物车内产品的射频标识或RFID标签,并对可以使用该调味品的菜肴进行提示。此外,平板电脑作为额外信息源,使消费者享受整个购物过程。
一切智能的基础离不开芯片与配套软件。旨在帮助零售商为消费者提供更加引人入胜、个性化的购物体验,以维持顾客忠实度和保持竞争力,英特尔于今年年初推出了多套解决方案。以Shopping Anywhere解决方案为例,它可让消费者在家就能购买在电视上看到的潮流商品或是兑现实体店数字标牌提供的优惠。通过使用英特尔®零售客户管理系统(Intel® RCM)以及加载到平板电脑上的NCR*与ACTV8*技术,消费者可快速识别演员在电视节目中所穿的服饰,同时获得该款产品的特别优惠,亦可通过玩游戏赚取数字货币,或者选择立即购买、等待送货上门。而英特尔移动办公平板电脑墙(Intel Mobile Workforce Tablet Wall)则广泛采用了来自合作伙伴的软硬件技术,包括AOpen*、戴尔*、E la Carte*、Empathy*、HeadCandy*、惠普*、联想*、NCR*、Omnico*、PCMS*、Retalix*、TabletKiosk*、Wincor*和VeriFone*。通过使用基于英特尔技术的移动解决方案,无论是大型零售商还是中小型企业均可改进各种销售功能,包括移动销售点、客户端、库存搜索、礼宾服务以及控制板管理。
平板电脑使零售业主得以提供全新、丰富而有意义的可视化体验,以此吸引店内外的人流。随着购物过程中移动设备使用频率的增加,零售业主正通过使用这些互联设备,实现数字世界和现实世界的完美融合。无论你是在随意浏览还是有目的地搜索,他们都能快速投你所好。