近两年,HTC一直在反思其营销策略,也在不断调整,更换首席营销长,王雪红也亲自参与营销计划的管理。
去年以来的大手笔营销初见效果,HTC的M7系列销售有所提升,但并没有创造出HTC预想中的火爆景象。目前处于困境中的HTC,营销仍然是其的短板,并且今年的营销形势更不乐观。连续亏损的HTC能否持续高投入,与三星拼营销?从这次挖脚来看,HTC还是准备在营销上再搏一把。
王雪红并没有透露更多的营销细节,只是强调:“我们要用更勇敢的营销方式,或者说是更直接的风格。比如请代言人小罗伯特 唐尼为HTC One M8拍摄的广告片当中,他不但直接拿着HTC的产品,而且大声呼吁消费者去购买,也是一种大胆的表现。”
王雪红坦言, HTC最大的缺点还是营销方面,不能够让自己产品的创新直接传递到消费者。“我们已经在改变营销策略,今年会做出完全的改观。”
至于保罗 戈登是否会为HTC制造一次大手笔的营销方案,HTC方面表示,因为其刚刚开始工作,还没有具体的信息可以公布。
挖角三星 HTC“勇敢营销”
对于苹果与三星来讲,2014年是瓜分市场,但对于HTC来讲,则是关系到其是否能够实现“大逆转”。
HTC在复兴的路上不断遇到坎坷:营销策略不落地,供应链跟不上,渠道不给力等等。按照王雪红的预估,2013年第四季度应该是HTC的一个谷低,业绩在2014年会有好转。但在2013年,HTC在高调营销和主抓高端的策略下,作为高端产品线的M7虽然销量有所提升,但HTC的中端市场被侵蚀,导致整体业绩不佳。同时,2014年第一季度新品发布相对较晚,没有明星产品支撑第一季度的销售,所以在今年第一季度业绩还在下滑。CFO张嘉临告诉记者:“从我们第一季度的财报当中可以看到,三月的营收相比二月有强劲的反弹。我们预期在第二季的时候,季度营收会有比较好的趋势。我们的预期也是从第二季度开始转为盈利。”
2013年HTC虽然在M7产品线下足功夫,销量也有提升,但在各种评选中频频获奖、评价极佳的M7并没有在市场上取得相应的火热响应。面对去年的问题,HTC在M8上市前全面补课,希望能有一个好的开局。比如,由于HTC对产品的“不妥协”,M7的摄像头供应跟不上,供应链滞后,导致M7发货延迟,错过最佳的市场销售机会。此次王雪红表示,为避免再次出现供应链问题,M8已提前发货给运营商。比起iPhone 5s和三星Galaxy S5,HTC新旗舰发布最晚,发售速度却最快。再比如渠道也一直是HTC的短板之一。M7发布之后三四个月才在运营商渠道启动,市场渠道的合作也不够广泛。而M8在美国发布时运营商已经备好货,在中国发布时已与国美电器、苏宁、永乐等全国性大型3C零售商达成销售协议。其中,HTC与国美签下全年60亿元销售订单,与苏宁签下销售300万部手机订单。3月25日在欧美市场发布的M8销量可观,来自加拿大投资银行的调查数据显示,成为美国最大运营商Verizon 3月份第二畅销的智能手机。
HTC两年多的复兴之路上遇到太多的沟沟坎坎,2014年HTC已经在供应链、渠道、营销等全方面补课,不知HTC能否在iPhone 6发布前的窗口期与三星一搏,真正实现逆转,重新在智能手机市场取得一席之地?