去年12月12日,中国银联宣布携手7家发卡机构,启动基于银联移动支付平台的NFC手机支付全国推广活动。这意味着中国银联联合通信运营商、商业银行等机构共同推动的移动支付布局进入全国推广阶段,至今已有15家商业银行正式接入银联移动支付平台。在此合作中,中移动主要负责拓展手机终端,未来让更多的手机支持该模式的移动支付;而银联则负责受理环境的改造。
“可惜错过了最佳的时间窗口,标准统一后2013年才开始推广,这个时候二维码支付已经推得风生水起了,用户已经建立了习惯。”一名不愿具名的第三方支付人士告诉《环球企业家》,“在一次业内会议上,银联董事长苏宁公开表示为错过最佳时机而感到惋惜。”
来日方长
《中国支付清算行业运行报告(2013)》显示,国内移动支付的交易量有98.4%是由远程产生,而NFC近场支付只占到1.6%,整体发展仍处于起步探索阶段。
“央行暂停二维码支付给了NFC手机近场支付一个快速崛起的机会。”中投顾问IT行业研究员王宁远认为,但能否跑上快车道关键在于克服自身难题,很多问题还未解决,如何平衡用户、电信运营商、金融服务商、终端厂商、芯片制造商、平台运营商等之间的利益关系就是一个棘手的问题。
其次,NFC目前在中国大规模发展存在两个问题:一个是习惯,一个是硬件覆盖率。要实现硬件覆盖,会是一个非常漫长的过程。“需要手机把NFC设备做进去,这里就有一个问题,手机厂商为什么要投入那么大,去做这个硬件支撑?在智能手机领域,苹果的一举一动都具有风向标性质,只要苹果不全面支持NFC,手机就很难全面支持NFC功能。目前从中国的手机覆盖来说,大量的手机都没有支持。”上述第三方支付人士表示。
据了解,中国银联已联合第三方支付机构杉德和通联支付进行线下POS机的改造,目前改造一台POS机需要的成本为300至500元,银联会对此进行补贴。
今年2月,中国银行联合浦发银行推出了手机支付地铁应用,首次将手机卡、银行卡和地铁支付三合一。但浦发银行电子银行总经理丁蔚向《环球企业家》表示:“NFC的难点是大量的前期投入,单地铁手机支付应用这项改造,浦发银行就单方面投入了几千万的费用。”
除了硬件覆盖,任何一个产品推出要实现普及,最主要的是用户使用习惯的养成。张萌认为:“现在支持NFC支付的商户范围不广,应用场景很少,用户有的时候并不知道要怎么用、在哪儿可以用,所以关键在场景的建设。”目前主要是银联方面在进行受理环境建设,即商户Pos机改造,这将是一件浩大的工程。
而在此之前,二维码支付应用已经比较广泛,实体店有银泰百货、王府井、太平洋咖啡等。另外在使用一些电商网站时,可以直接用手机扫描屏幕上的二维码,跳转到微信支付页面进行下单。不过央行一声令下,新的商户推广基本暂停下来。
王宁远认为:“二维码支付短期内放行的可能性不大,相关利益没有得到有效平衡,以及其安全性还未有实质性提高的情况下,放开二维码支付的时机还尚未到来。”NFC近场支付可借此机会大面积拓展商户,建设场景培养用户习惯。