“一个是消费者净水知识普及不够、一个是行业的秩序较为混乱，这是目前净水器行业最大的两个问题”， 美的生活电器国内营销公司总经理马刚说， “如果一定要问，这两个问题哪个最大，我觉得还是消费者的知识普及做得不好”。

在4月28日，美的联合京东举办的首届净水文化节上，接受《艾肯家电》采访时，马刚如此字斟句酌地表示。

在马刚看来，尽管反映在市场增速上，净水器行业连年呈现出欣欣向荣的势头，但这种“多肇因于频发水污染而带来的短暂惊醒”，并不是净水器普及的结果。在多个场合下，作为净水器行业领军企业的负责人，马刚曾不止一次地强调，“净水器应该是家庭生活的刚需产品，它应该比其它任何家电都重要”。

沿着这样的主线，美的生活电器在净水领域正演绎着“三箭齐发”的发展路径：裹挟着免费、特惠、净水普及知识的营销推广方式作为美的“三箭齐发”的第一箭；以滤芯为核心的产品研发和产品力提升作为第二箭；全国3000家售后网点，6000多名服务人员构成的服务体系，作为美的净水器拓开净水器发展的护航之箭。

三箭齐发，在这个快速增长的行业中，美的摆出了毫无逻辑破绽的品字形大阵，一路向前。

普及、普及、还是普及

作为品字形大阵的第一方阵，美的净水的营销推广活动基本上都围绕“普及”展开。

今年1月，美的净水联合江苏卫视《一站到底》栏目，在全国范围内推出“三十天免费试用，不净则退”的推广活动。时隔三月，美的再与京东商城联手，于4月28日在北京水立方推出“关注用水安全”、“30天不净则退”、“社区净水免费体验”和“万人狂赞”共4大活动。同时，值得一提的是，美的斥资百万的全国首个水质TDS查询系统也上线应用。

在此次净水文化节上，美的承诺提供免费上门检测水质服务，并定期联合地方权威水质检测机构发布水质报告。为降低消费者的进入成本，美的联合京东发起“30天不净则退“活动，消费者30天不满意，无条件无理由退货。该活动从今年1月份开始以来，已吸引了上万名用户报名参与。另外美的还将免费赠送1000台净水机给全国街道办事处，美的与京东将在网上接受全国报名。

作为活动的另一举办方，京东商城副总裁闫小兵也表示：京东和美的还将推出“万人狂赞”活动，美的提供10000台滤除重金属净水机让利于京东金牌会员，售价仅1998元，对于给予好评和嗮单的消费者，京东将再次补贴1000元。据统计，为本次中国净水文化节，美的与京东共投入超过2000万元。

一位业内人士向《艾肯家电》表示，从产业发展的规律来看，目前的净水器行业虽然连年高速增长，但严格来说，还处在高速增长阶段的前夜。美的生活电器在净水领域的大力气普及，符合这一阶段的行业特征。

再从普及的手段来看，美的净水把净水器普及工作与营销工作揉在一起，以免费、试用、优惠，并发动消费者晒单、点赞等方式，无疑是目前最可行的方式。

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