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打车软件改为“暗补” 推出礼品卡和现金抵用券
发表时间:2014年5月6日 09:18 来源:每日新报 责任编辑:编 辑:麒麟

打车软件需探索多模式合作

今后,打车补贴终会止步,而没有补贴的打车软件,用户黏性必然会下降,如何增强用户黏性并攫取客户剩余价值,便成为了打车软件需要面临的最大问题。

对此,不少业内人士指出,打车软件可以考虑如电影卡、购物卡一样,有一个打车出行卡,通过充值赠送、员会优惠、分时优惠、特定地点优惠等众多促销活动,提高打车软件与乘客的黏性。会员制的出现,将乘客转化为打车软件公司的客户资源。如今,在打车高峰期,即使有打车软件也不见得就能坐上的士,此时多数人是选择拼车,而司机也能从中额外收益。如果打车软件也能在原有服务基础上拓展拼车功能,拼车可以实现规模效应,或者提高乘车效率,不管是规模效应还是提升效率,都可以实现增值。此外,打车软件还需要探索更多模式的合作。如还可以与电商、团购、旅游网站合作,以打车换积分的方式来吸引用户,或者在用户的出行上做文章。新报记者苑冰

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