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大众点评的开放逻辑:寻找“连接点” 上游接流量下游接服务
发表时间:2014年5月8日 11:36 来源:36kr 责任编辑:编 辑:麒麟

饿了么则看重大众点评的平台和流量优势,能够借助点评的中高端流量实现从学生市场到中高端的全方位外卖服务。目前外卖市场的竞争非常激烈,饿了么急需迅速树立明显的优势地位。

对于大众点评和饿了么来说,最终要的都是大数据;对腾讯入股大众点评来说,道理也是一样。他们各自都有很牛的数据资源,以及独特的数据获取能力。大众点评拥有的商户数据和用户相关数据是饿了么梦寐以求的。大众点评副总裁姜跃平说:“本地生活O2O领域是一个极其庞大而复杂的市场,大众点评愿意与行业里的优秀团队发挥各自优势,共赢协作,为城市消费者和商家提供最好的O2O服务。”

数据的集合能形成“乘法效应”,数据的边界即是他们的合作边界,这些由核心竞争力形成的边界能保护公司自身不被吞没,这样合作就能一直延续下去。

作为一家公司,找到自己的边界之后,开放就是必然的下一步。2014年大众点评也正是在进行开放运动,这也是O2O领域入口存在分散化、多样化的特征决定的。大众点评在本地生活数据、用户及线下商户等方面已经有超过十年的积累,提供从信息查询、团购、餐厅预订、餐饮外卖和电子优惠券等多类型本地生活服务,同时也切入了结婚、酒店旅游等垂直领域,是中国目前最大的本地生活信息及交易平台,拥有丰富的行业资源及经验,已占据主入口的位置。

不过,对大众点评来说,入口是需要不断被加码的。能够在原有外卖业务的基础上,为用户和商家提供更好的外卖体验,完善本地生活服务链就是对主入口的加码。甚至可以断言,未来类似入口加码只要机会合适,点评就会不断进行类似于饿了么的合作。张涛常说,大众点评要做本地生活生态链和平台型公司,点评未来会专注于做好核心的用户体验和用户服务,其他服务则可通过合作来实现。

根据大众点评今年一系列的战略合作动作,不难看出其两类合作的路径,一是上游接入有流量的公司,譬如腾讯、小米、三星等;二是下游接入不同的行业及O2O相关的服务,譬如万达等,而此次入股饿了么也属于此类路径。这两种都很符合张涛上面的逻辑。

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