2011年和2012年,三星因为与竞争对手合谋操纵电视机使用的阴极射线管价格,在美国被罚款3200万美元,在韩国被罚款2150万美元,在欧盟被罚款1.97亿美元。
三星在LCD液晶屏幕上同样如此。它与日立和夏普合谋抬高LCD屏幕价格。苹果发现了这一迹象,并报告了监管部门。三星举报了自己的合谋者,获得了宽大处理,但仍然需要缴纳数亿美元来和解这起诉讼。
三星还曾被控合谋操纵计算机所使用的DRAM(动态随机存取存储器)价格,三星不得不缴纳3亿美元的罚款。埃切瓦尔德在文中写道:“六位高管认罪,并同意在美国监狱里服刑7到14个月。”
埃切瓦尔德在文中指出,三星前法律事务高管金勇哲(Kim Yong-chul)曾指责公司“参与行贿、洗钱、损毁证据、偷窃多达90亿美元等犯罪行为”,虽然进行过调查,但没有任何结果。
埃切瓦尔德还举了多个三星抄袭竞争对手技术的例子。竞争对手起诉三星之后,三星发起反诉讼,直到自己的产品被禁,就在这时,三星与对手和解。
这些内容描述了一幅有损于三星声誉的画面,但文章里最令人惊讶的其中是下面这个故事:
2011年3月的一天,几辆载着韩国反垄断调查人员的汽车停在位于首尔南部25英里的水原的三星大楼外。他们要对这座大楼进行搜查,寻找三星与无线运营商合谋操纵手机价格的证据。
调查人员进入大楼之前,保安上前阻拦,拒绝他们跨过大门。双方对峙期间,调查人员叫来了警察,并在拖延30分钟后进入了大楼。他们想知道自己被拦在外面期间,这座三星工厂到底发生了什么情况,因此没收了内部的安全摄像头。调查人员看到的内容几乎超出了他们的想象。
得知调查人员已到大楼外之后,三星工厂的员工们开始毁灭文件,关掉电脑,并用其他电脑代替了刚刚使用的电脑,或许是因为那里面有足够破坏性的材料。
一年之后,韩国媒体报道称政府以阻碍调查为由,对三星施以罚款。当时,代表苹果的一个法律团队正在韩国首尔收集三星一案的证据,他们也从报纸上看到了这些报道。他们听说,当时一位三星员工甚至在调查人员进入之前吞掉了一些文件。