由河狸家美甲体验报告, 扯出O2O变革的引爆点!
发表时间:2014年8月15日 17:44 来源:新科技
以上两个案例的共性在那里呢?这就是我想和大家聊的O2O的爆点!
1.把商品当做服务来卖。河狸家是卖美甲吗?好像是又好像不是,他在为美甲师和消费者做服务,乡土乡亲是卖茶叶吗?好像不是,他再给茶农和消费者做服务。
2.直接连接人与人。百度连接人与信息、阿里连接人与商品、腾讯连接人与人。腾讯连接人与人,主要还是停留在信息的连接上,而O2O希望做到通过人特有的技能产生连接并实现相互的价值交换。
3.参与并分享,随时随地的参与和分享,美甲师美甲完了要给用户拍照,鼓励其分享和评价,还有刺激。传统行业你没见过吧。乡土乡亲鼓励微信的关注者自己去开城市茶会,乡土乡亲提供茶叶,召集人找场地,招人,将举办权和发言权交给消费者,而不是企业自己大操大办。
4.遵循互联网诚信、开放、透明、公平、公正的精神,这种精神是新商业文明的基础,创始人以开放的心态,连接产业链上的每一个节点,并制定出行业透明的产品服务流程,全程可追溯、消费者可监控,有参与权和发言权;给供应商和消费者公平、公正的待遇。
5.引爆点发生在有相同需求或兴趣的一个细分市场上,而不是全面开花。河狸家虽然标榜“手艺人上门,就是河狸家”好像界定的无数的可能,可它最终囊括的只是一小部分,而我希望它将美甲做好,已经是莫大的功德,改变一个行业,为创业者树立了一个榜样,其他的还是交给开篇提到的有志青年吧。
所以的一切,是因为我们进入了一个美好的新世界,移动改变生活,重塑商业。
这篇文章,因河狸家而起,那么最后还是用雕爷的文字结束。
7月末,雕爷发了一篇文章《我为什么要做美甲O2O》,提出自己的倚天屠龙创业秘籍:
“倚天剑:基于“消费者获得价值”的重组;
屠龙刀:写进团队基因里的“服务意识”
啥意思呢?对照上文再想想!