从百度糯米看品牌竞争时代的团购怎么玩
发表时间:2014年8月27日 11:48 来源:新科技
1、“自残”最伤品牌,玩不得
在品牌建设上,有很多炸弹地雷,碰不得。如果不小心碰到,无异于自残。
像最近美团被媒体曝光的黑作坊事件,实际上就是很伤美团这块牌子的,本来就是一个年轻品牌,凭借先发优势在市场上认知度很高,但是这次的黑作坊事件影响面很大,许多网友已经对美团这个招牌心存疑虑。这就为团购市场的品牌玩法提了一个醒,这种触红线的行为乃品牌竞争时代大忌。
还有像大众点评最近负面也很多,天津、武汉、青岛的当地权威媒体接连曝光大众点评因为与商户衔接、活动规则上处理出错,而被消费者投诉到了媒体。这种负面偶尔出一个两个还没事,连着出,就很伤品牌了。
而像“黑作坊”这样的事件发生后,消费者也自然会在选择团购网站时更加留心,会让品牌在影响消费者团购决策中的分量更大。