要杜绝假货,杜绝电商公司不作为的现象,必须像川力网(www.3688.tv)M2C电商平台那样,对各入驻的厂家进行严格的品牌审核,要求入驻厂家统一产品价格,统一品牌宣传,统一售后服务,对不符合要求者不给以审核通过,形成一套完整的规范体系,不给制假商钻空子的机会。这样,在保护厂家品牌不受损的同时,也规避了消费者购买伪劣假冒商品的风险。
线上线下结合,双管齐下保护品牌不受损。
这几年海外化妆品、奢侈品代购很火,微博、微信上如果谁没被几个代购广告刷过屏,都不好意思说自己玩过。但是,这些海外代购都是真的吗?我们不排除有一部分真的,但必须承认大部分都是假的。
有些海外代购的产品品质甚至还不如国内的假货。这个不难解释,一来,内地的假货货源稳定,而且成本相对更低;二来,卖假货的风险,相对比走私要小,一般卖假货就是罚点钱,走私可是要蹲大牢的。
海外代购的火热,更多应归结于电商把奢侈品简单地理解为一种高贵而又罕见的商品,消费者在国内花同样的价钱买不到,就会把希望寄托在海外代购商身上。但随着时代的发展,消费者更应注重的是产品服务、用户体验。所以要努力将奢侈品在售前、售中、售后的过程转化为高大上的服务,带给高端用户不低于实体店的享受,才能加强消费者对品牌的信任度。
川力网M2C商务平台对品牌的保护采用线上线下双管齐下的方式。在线上,店长只负责营销推广,产品成功销售后,由厂家直接发货,杜绝了中间环节弄虚作假的可能性。在线下,厂家通过品销宝授权于当地代配商,消费者可以在代配商处体验产品,然后再以全球最低价在川力网下单购买。此时的代配商就充当厂家的物流配送点,节省了产品物流时间,提高用户的购物体验,此外,当代配商进购的产品销售完毕但未再次进货之前,代配商无权再接收消费者的订单,这就预防了代配商以次充好的可能,这又进一步维护了厂家和消费者的权益。