第二，植入创新技术，升级用户体验。有了目标群体，摩托罗拉就能迅速和竞争对手区别开来。但是，摩托罗拉还要善于找到这个群体的痛点，了解他们到底在乎什么价值，然后围绕这个群体创新研发出具体的功能体验，让用户明显能够感受到为他们定制的贴心和用心，把围绕痛点的功能设计衍变成尖叫点。

一旦能够形成这个群体的风尚和潮流，摩托罗拉自然会驱动大批类似人群“搬家转移”，正如当年三星推出大屏Note驱动部分商务人士放弃苹果转投三星一样。通过为爆品植入针对痛点的尖叫点，摩托罗拉的重归之路才能集聚势能。

第三，提升情感价值，赋予时尚魅力。功能体验只是一个品牌的理性价值载体，摩托罗拉还应该重新塑造品牌的精神价值，即感性价值，给予Hello Moto以新内涵和新力量，让人感受到Hello Moto带来的新装和时尚。目前，手机变成了和首饰、服饰、皮包一样的装饰品，这就需要更多时尚化的元素来装点手机。摩托罗拉本身具备这样的优势，比如Moto X在北美市场热销，最大亮点就在于可以根据用户的喜好来选择不同的个性机身。摩托罗拉重返中国市场后，其个性定制的亮点也同样保留。试想，如果能够把这个功能放大，让知名的潮流设计能够支撑摩托罗拉的外形和装饰，那么，摩托罗拉定会变成中国讲究面子崇尚地位的商务族群的首选。

综上所述，摩托罗拉首先应该找到先锋用户群，推出满足客户群需求的爆款产品，并依照顾客群的特点重新梳理其品牌核心价值，包括围绕痛点设计以技术驱动的功能价值，让功能体验产生尖叫点，围绕时尚品位设计的个性化时尚以及所带来的情感体验。这样，摩托罗拉就能依照新的核心价值，结合客户群的特点，为系列手机提出差异化的定位，再以定位建立新的辨识性标签和新文化特色，从而推动品牌更快速被公众认知。

链接：摩托罗拉的品牌基因

正是因为摩托罗拉在第一代移动通信市场过于成功，使得在之后的数字手机时代缺乏勇气革命。作为第一代移动通信的最大受益者，摩托罗拉自然不情愿数字信号手机替代模拟信号手机。所以，摩托罗拉尽最大可能延长模拟手机的生命期，推迟数字手机的普及。但随着新一代数字手机的蓬勃兴起，摩托罗拉很快因为自己的保守和墨守成规而付出了代价。这似乎是成功企业走向衰败的通病，他们在利用优势取得成功之后，不敢以身试险，最后在遇到破坏性技术变革和市场结构变化时，很快沦落成百分百的输家。

因此，在公众的认知中，摩托罗拉等于过去，等于功能手机时代的质量和技术。换言之，单纯从打电话的体验而言，摩托罗拉的手机信号是同类手机中被公认为最好和最可靠的。从摩托罗拉的品牌基因上讲，理性价值一定和技术有关。

另外，从感性价值来看，摩托罗拉公司曾经发现：尽管其手机、寻呼机、对讲机等产品十分成功，但消费者一提起摩托罗拉，很难产生感性的品牌联想，消费者并不清楚摩托罗拉作为一个品牌到底意味着什么。于是，摩托罗拉通过调研，找到了消费者心中摩托罗拉的品牌价值，即带给他们“随时随地的通信方便和自由感，不受地域、时间的约束”。由此，摩托罗拉决定将“有如一双羽翼，让你自由飞翔”的核心价值注入品牌。于是，才有了“摩托罗拉，飞越无限”的广告主题。

总之，无论是摩托罗拉的理性价值——技术，还是感性价值——自由，都能彰显出摩托罗拉的品牌基因在商务领域更有竞争力。