春节前,一个叫惠民网的社区O2O项目宣布,成功完成A轮近亿美元融资,出资方包括达晨创投、金浦投资、中信基金、浙商创投、洪泰基金创始人盛希泰等著名投资机构和投资人。
消息甫出,微信朋友圈一片愕然。很多人的第一反应是:惠民网是谁?
看看惠民网的成绩单,更会让你吃惊:2012年9月筹建,2013年5月正式上线,之后的一年半时间里,订单额达到近8亿元人民币,2014年,还略有盈利。
在目前持续高烧,但只烧钱不赚钱的社区O2O领域,这样一份成绩单不禁让人揣度:这是真的吗?!
“惠民网”是中商惠民(北京)电子商务有限公司运营的社区电商平台。这匹突然杀出来的社区O2O黑马,究竟在玩什么新花样?
先整合社区店
从事过互联网,又在商品流通领域深耕多年的张一春是惠民网董事长。2012年,他打算在电商领域重新出发。“但淘宝、京东、一号店这些虚拟电子商务平台已经相当成规模,当时觉得结合社区做虚实结合是个不错的切入点,能够实现差异化竞争。”张一春对《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者说。
尽管惠民网已覆盖了全国15个省近10万家社区便利店,但目前还很少有个人用户感受到惠民网的存在。
浙商创投合伙人、执行总裁刘冬秋是惠民网这个项目的投资人,他告诉《21CBR》记者,作为社区O2O,惠民网目前还只做了前半段,即先做B端。换句话说,就是先整合线下缺乏采购渠道优势的社区便利店,然后集中采购、配送到店。
上万家的社区超市全部依赖惠民网全国近600人的地推团队逐一登门沟通,讲解运作模式,说服他们与惠民网合作,然后免费为他们进行店内系统改造,指导店主使用。用张一春的话说,这是不折不扣的苦活累活。
扎根线下的过程中,张一春没少吃闭门羹。在项目启动初期,北京一家社区便利店的老板就曾对第一次到访的惠民网业务员直言不讳地说:“我知道你们肯定是骗人的,只是暂时还没想明白你到底怎么骗。”此情此景,张一春现在想起来还觉得哭笑不得。“好多店家一听到电商就觉得是骗子,让这些信息化意识薄弱的小店主理解我们的商业逻辑太不容易了”,他说。
不过,这种集约式采购的确解决了社区便利店的不少痛点。首先,F2B(Factory to Business)有效规避了假货。借助张一春早前的工作资源与经验,惠民网上游直接对接了统一、雀巢、益达、双汇、可口可乐等数十家知名品牌商,SKU多达2000种,基本满足了从30-100平方米面积的店铺所需要的商品品类。
其次,由于规模化采购,采购价格也会比社区店自己采购优惠不少。再加上惠民网负责配送到店,有效降低了小店专人专车进货的物流成本。
目前,惠民网在全国范围内已经设立了30多个配送中心辐射15个省市配送业务,其中北京布点有6个配送中心,1000多辆配送车辆为这些小店提供24小时内到店配送。
根据惠民网提供的数据,目前已合作门店每月的客单价从500元至8万元不等。借助惠民网的渠道,合作门店通常可节约5%-10%的采购成本。