对于不少消费者来说，这个商圈最大的特点就是不像“商”圈，所购之“物”，主要是听音乐会、逛图书馆、看海洋动物、参与工业设计、品尝美味佳肴、游览城市景观等各类文化、旅游体验活动，不知不觉中掏出了一大笔钱、手上挽起了大包小包。今年国庆黄金周，依托广州国际购物节、极地海洋馆、数字图书馆等等特色项目，天河路商圈全天的高峰客流量超过400万人次，相当于数座中等城市的人口总和。

“多业态经营顺应了消费者需求的转变，同时也有利于企业优化资源配置，甚至可以分散风险提高利润。电商与实体零售各有优势与瓶颈，在未来的商业模式探索中，全渠道融合有望成为电商的‘最后一公里’的解决方案，实体零售商也可能凭借全渠道融合重获增长。”德勤中国消费品及零售行业全国主管合伙人龙永雄如是说。（关桂峰、龚雯、徐海波、王攀、毛一竹综合报道）