Google可与Alexa抗衡

随着Google Assistant策略的推进，与亚马逊相比，谷歌拥有着两个关键的优势。

第一，Husson表示：“Google受益于其庞大的搜索广告资源，并且在机器学习方面投入的时间比其竞争对手要久。”Google在搜索方面比任何一家都要出色。因此，它能够行之有效地解决疑难杂症，而这基本上又算得上是语音助理的分内之事。

第二，全球范围内大约15亿的Android用户，理论上来看，他们的手机都可以使用Google Assistant 进行升级。此外，谷歌公司的最新消息应用Allo以及旗舰手机Google Pixel也搭载了Google Assistant。

而这两点皆是亚马逊目前正在努力的方向。外媒的一项测试显示，一旦涉及到日常任务的执行，Google Assistant总能以策略制胜Alexa或其他语音助手。虽然亚马逊的Alexa目前老是出现在手机和电视上，但Google的Android却是无处不在。

目前，我们尚不清楚Google Home或Google Assistant到底想要如何利用其广告驱动模式。但重要的是，谷歌必须跟进这个市场的步伐，直至有所成果。Husson表示，对谷歌来说，这是至关重要的，因为它与搜索的未来息息相关。

微软可与Alexa抗衡

微软的战略是，使Cortana虚拟助手成为企业和繁忙专业人士的首选语音助理。

同谷歌相似，微软一直在大力投资人工智能领域，也拥有着一些最先进的技术，因而用户能够同虚拟代理（比如Windows 10系统内置的个人助理Cortana）进行人性化对话。

微软有着独特的优势。在过去的几十年里，微软一直是商业生产力软件的主导者，这些软件包括Microsoft Office、Microsoft Dynamics，并且很快地，专业社交网络LinkedIn也会加入其中。

正是出于这种优势，微软与日产、大众等公司保持着合作关系，他们都将微软技术嵌入到其汽车产品中。甚至，日产公司决定将Cortana嵌入到下一代汽车的仪表板中。微软认为Cortana能够帮助人们在任何地方保持高效率。

但，微软也面临着自身的挑战。虽然Cortana已然被一些外部设备所接受，比如日产汽车以及一个由哈曼卡顿制造的类似Echo的扬声器，但它的应用范围仍然集中在Windows 10设备上。截至2016年9月，Windows 10的使用量只有4亿，而苹果iOS和Android的用户高达10亿以上。

为什么苹果需要立即行动

Husson解释道：“苹果公司掌握了所有谜题的关键，10亿多苹果设备，还有自己的Apple Music、Beats、Siri语音助手等。苹果公司可以将这些进行整合，并提供一个更为直观的用户界面。”

然而，对于苹果，这个世上价值最高的公司来说，时间俨然所剩无几。因为在它还还未加入这场竞争游戏之前，其他大公司采取的积极策略可能就会将它淘汰出局。

Goertz表示：“随着时间的流逝，苹果进军这一领域的机会变得越来越小。”

试想一下：如果你入手一台搭载有亚马逊Alexa的新冰箱，不到更新换代时，你可能不会想去了解其他的虚拟助手。否则，家里若出现多个语音助手，你不仅会感到厌烦，可能还会遭遇以下风险，冰箱停止与智能灯泡的交流，或是停止与家庭安全系统的互动。