供应链方面:产能不稳定也成销量下滑的一大因素。小米的产品逻辑,是以最合理的价格为用户提供最优的产品。这考验了小米对供应链的把控,作为去年的旗舰机小米5,因高通所供应的骁龙820芯片缺货,导致不能大批量生产,小米5仅满足30%的市场需求。小米Note2也陷入同样的窘境,因双曲面屏幕提供商供货不及时,使得产品未能满足市场需求,被用户所诟病。
如何对症下药?
梳理完小米在2016年所遇到的内部和外部的问题后,2017年小米又将从哪些方便发力和改善才有机会逆袭呢?
首先,小米迫在眉睫的任务是要加速线下渠道的扩张,在互联网玩法上小米已经较为熟悉,如果能把线下渠道“这条腿”也接上,将可能会为小米带来新一轮爆发。今年年初亚布力论坛上,雷军公布了小米线下渠道的目标,称截止2016年年底小米已拥有51家线下门店,2017年的目标是200家,3年达到1000家。另外,此前从不谈线下合作的小米,也积极同通信运营商合作,借力他们的线下渠道把产品铺到离用户更近的线下门店。不过相比OPPO高达24万家线下门店的布局,小米未来还有很长的一段路要走。
其次,加注设计创新上的投入,重新使小米品牌“发烧”起来。以往小米为了让更多的用户使用到低价高性能产品,注定了设计创新上的投入受到制约。如今用户消费观念提升,将以往定价策略进行拔高,把更多的投入放在设计创新上,推出更多类似小米MIX这样惊艳的产品。只有重新“发烧”起来,才能让更多的用户心甘情愿的掏腰包购买你的产品。
再次,精简产品线,重拾清晰的旗舰产品逻辑。在此前的采访中,面对来自媒体有关小米现售机型高达11款是否太多,雷军认为并不多,这是厂商能力决定的。然而这显然忘了曾经小米的初心,彼时的小米就不能推出多款机型吗?显然不是,只是现在的雷军野心更大,因此想要做的事情也变多起来。然而正如苹果坚守一年只发布一款iPhone一样,推出一款你认为最好的机型,更容易打动用户和俘获他们的忠诚度。
最后,近期小米旗下松果处理器传来即将面世的消息。如果今年松果芯片能正式上线,使用在小米系列手机上,那么小米将成为国内继华为之后,第二家成功推出自主芯片的手机厂商。笔者以为,小米就应该大力发展旗下松果处理器。其一,能让小米卸下研发创新不足和专利不足的包袱,还会让小米一定程度上摆脱芯片供应链的钳制。而且以小米现今四千万年销量的规模,自主芯片带来的成本下降更是天文数字,有业内人士称手机芯片成本占到整机投入3成左右。其二,生产自主芯片,还将大大提高小米手机产品在适配上的可操作性,软硬件体验的增强和专利束缚的松绑对小米进军高端市场及国际市场也提供了更多的可能性。