习近平主席在去年G20讲话中提出了促进世界经济发展的“四个药方”,其中一个就是创新增长方式。“向创新要动力,向改革要活力,把握创新、新科技革命和产业变革、数字经济的历史性机遇,提升世界经济中长期增长潜力。”中国的数字经济创新精神得到的国际的认可,报告总结出了七大经验供全球其他各国学习:
推出用户市场刺激策略
如何通过现有的电子商务平台吸引用户,深化社交网络,是中国数字交易生态给全球经济的重要示范。以腾讯为例,通过线下付款的布局快速的使用户接受其支付服务,并通过额外激励,如供应商促销和折扣;创造性的游戏化流行文化概念,如红包和AR红包、打赏等方式,来培养客户忠诚度。
构建无缝使用平台
通过简单易用的设计,比如应用程序界面(API)来吸引用户,建立简单无缝的服务平台,并联合第三方供应商和中小型企业(SME)将他们的创意融合进整个生态来满足客户多元、多层次的需求和偏好。
在多个平台布局服务
中国最受欢迎的两个支付平台在苹果和安卓(两个占据智能手机操作系统市场99.3%的平台)上都有布局,这样有利于建立更具包容性的数字支付生态系统,为消费者和商户提供更广泛的接受点。
政府监管作用
报告认为,中国政府比较支持的监管环境,鼓励创新,平衡发展竞争风险关系的举措也是重要示范。中国的监管部门对数字支付生态抱着“等等看”(wait and see)的态度,一定程度上促进了创新。政府主要要抓的,就是交易监管和消费者权益保护,一定程度的放宽规则,有利于生态发展。
设立公共投资项目鼓励数字化
数字化的重要前提包括公共设施的建立,尤其是互联网和移动通讯基础设施方面。中国有5.4亿个4G用户,超过了美国和欧洲的总和,同时,中方还愿意在未来三年投入1.2万亿人民币(约合18.8亿美元),以进一步提高宽带连接和移动访问,尤其是智能手机的使用,这在数字支付和数字金融中起着重要作用。
鼓励公私合作
鼓励公私合作伙伴关系(ppp)来开发一个身份证验证系统或类似的方法来确定相关税务问题也是中国政府给全球的重要示范。广泛的采用和安全的支付方法能够保护消费者的相关权益,帮助消费市场的健康、安全、透明和高效,进行反洗钱(AML),和打击资助恐怖主义(CFT),以配合国际标准。
鼓励市场包容性
基于数字支付生态系统在中国国内的成熟,越来越多的公司成功的在国际上扩展其支付业务,构建更广泛的数字支付包容性,实现更及时高效的风险应对,对于商业监管也有很正面的效益。而事实上,除了中国(蚂蚁金服和腾讯),美国的贝宝也在推行全球战略布局,Facebook也在拓展相关金融服务。
智东西认为,近两年的国内数字经济发展可以说是全球领先的,而数字支付,作为数字经济的重要环节,也在国际上成为了一大示范,其中,支付宝基于电子商务平台扩张版图,联合第三方供应商,发展面向低收人群、中小型企业的借贷、信用评分等金融服务,弥补了传统金融机构的不足,完善了相关市场;而腾讯,或者说微信支付的发展路线也是另一种数字支付企业发展示例,以社交平台为出发点,结合线下商户合作,推出各类刺激消费和流行娱乐来增长和巩固用户,快速成为移动支付新贵。总的来看,在政府的帮助下(适当的监管、可靠的基建),借助数字生态的成功布局,中国的整体经济,特别是后线城市得到了一个稳健、快速的增长点。