百应Voicebot:开放的全双工智能语音对话机器人
发表时间:2018年11月27日 18:12 来源:新科技
导语:百应Voicebot通过可视化搭建、智能化运行以及数据化运营等开放能力,使得人人都可上手创建运营机器人,真正实现AI技术民主化。
百应Voicebot全双工智能语音对话机器人,由浙江百应科技有限公司(原杭州数心网络科技有限公司)汇集中美两地研发中心之力打造而成。
聚焦电销、客服、会务通知、市场调查、满意度回访等典型语音交互场景,百应Voicebot提供包括话术、行业知识图谱、数据、安全等一系列面向智能语音交互场景的技术服务,实现在各类场景下的顺利落地。截至目前已经服务了超过15000家企业,并累积了多达180亿通电话信道的智能语音互动实战经验。
但,百应Voicebot提供的不仅仅是一种封闭的智能语音对话的产品化解决方案。
百应发现,随着AI技术深入各行各业的发展过程中,一些问题和痛点也逐渐显露出来:如伴随着AI产业兴起的新兴岗位——AI训练师,严重人才短缺;AI技术壁垒提高了普惠的门槛;行业解决方案纵深乏力等等。
为了迅速缓解AI人力资源短缺现象,为更多企业、个人提供个性化智能方案,百应Voicebot全面开放机器人的搭建、运行、运营能力,通过可视化搭建、智能化运行以及数据化运营指导,使得人人都可上手创建个性化的智能语音互动机器人,真正实现AI技术民主化。
一、可视化搭建:从入门到高手,帮助用户玩转智能语音对话机器人
基于web页面和小程序,使用者只需三步,即可快速搭建属于自己的机器人。
第一步:设置机器人主动沟通话术:可视化对话配置决策树,支持用户自主设置个性化机器人。
值得一提的,百应话术市场提供26个行业的1000套成熟话术,可以直接复制修改使用,小学生也可快速上手